影響中國孕嬰童企業品牌成長的四張“紅牌”
中國孕嬰童產業近幾年開始成為關注的熱點,據有關數據表明,嬰童產業每年有5000億市場規模,涵蓋了孕產、奶粉、食品、洗護、餐具、童裝、玩具、親子服務、早教等各個行業,這么大的孕嬰童市場,大家耳熟能詳的中國嬰童品牌依然是鳳毛麟角。
是什么阻礙了中國孕嬰童企業的品牌成長呢?作為鍛造多個孕嬰童知名品牌的展會---京正•孕嬰童展從2003年開始,至今已經成功舉辦十年,展會面積以及參展企業都有近30倍的增長,已經成為國內影響力巨大的專業展會,是許多品牌成長的見證者。京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司經過長期的市場調研和分析,認為成功的品牌必須是由消費者、廠家、政府、媒體等諸多因素共同關注和努力的結果,目前嬰童企業的品牌阻力也來源于“四張紅牌”帶來的合力。
一、不成熟的孕嬰童消費群
廣大中低端消費群依然是主力軍
雖然隨著中國經濟的飛速發展,人民的生活水平逐步提高,但對于絕大多數中國人對消費品的選擇還是以健康、實用為主要出發點,在品質說得過去、外觀緊追潮流的前提下,絕大多數的中國消費者寧愿放棄價格高昂的知名品牌。
中國是個很有生產能力的國家,中國的企業在為國外嬰童品牌生產各種童裝、玩具、童車的過程中,也積累了豐富的產品生產經驗。當這些企業的產品銷往內地,在大多數消費者還沒有形成強烈的品牌偏好的時候,就決定了這些企業把運營重點放在銷量和渠道上,而不是放在塑造品牌上。
廣大消費者的品牌意識不是一朝一夕就可以提高,而是要經過不斷的追隨、滿足、沉淀、再追隨、再滿足、再沉淀的過程才能形成更細分、更成熟的品牌結構。
高端用戶的洋消費情結
和任何一個產業一樣,孕嬰童產業中也不乏各種奢侈品牌,這些奢侈品牌基本上已經被外國品牌蠶食殆盡,在孕嬰童產業成熟的行業奶粉輔食這個行業,外國品牌占了二三十個,僅有的幾個中國品牌也正在被外資控股或者合資。
是什么讓洋品牌在中國大行其道?京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司在調研中發現這樣2種情況:
一種是非外國品牌不買,從奶粉到玩具,從服裝到教育,一律要跟洋品牌沾邊,對國產品牌是一概不信任。
這些有品牌消費能力的高端人群,本來可以帶動國內嬰童品牌的成長,卻由于對洋品牌的趨之若鶩,讓一些嬰童品牌生存在國內市場需求小與國際競爭壓力大的夾縫中,無法正常的進行資本積累和品牌投入的相互轉換。塑造民族品牌,需要企業的自強奮進,也需要同胞的認可與支持,否則,民族品牌就永遠孤掌難鳴。
二、缺乏品牌意識的孕嬰童廠商
品牌人才稀缺,坐失品牌建立的大好時光
中國的孕嬰童企業不乏上規模的、不乏有生產能力的、不乏有成熟渠道的,但這些企業的品牌建設工作卻一直停滯不前,根據京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司對廣大企業的調研,中國的嬰童企業大部分還沒有專門的市場推廣部門或者品牌管理部門,很多是由老板親自兼顧,或者由銷售主管負責品牌推廣,這和品牌推廣非常成功的汽車、IT、通信、互聯網等行業形成了鮮明的對比,這些行業的企業在成立之初都會建立專門的品牌推廣部門,甚至還要 請外腦——營銷顧問公司一起做企業的品牌推廣工作。
而孕嬰童企業不但沒有打好品牌隊伍的基礎,甚至到目前為止還沒有意識到品牌人才對企業品牌的重要推動作用。沒有專門的品牌營銷人員,嬰童企業很難迅速整合企業的優勢資源,很難專門策劃、配合企業的各種營銷活動,很難有機會接觸、運用各種有利于企業品牌發展的人、機構和媒體,也就很難將企業的品牌推向一個新的高度。
在京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司進行的企業調研活動中,近34%的企業(包括企業接線員、企業負責人、媒體負責人)漠視媒體和推廣項目,近63%的企業沒有設專門的品牌推廣部門。
如果說整個中國的品牌年齡目前處在不穩定而沖動的青春期,那么孕嬰童產業的品牌年齡還處在莽撞的少年或者懵懂的童年,品牌人才的稀缺與企業對品牌建設的不重視,會讓嬰童企業坐失建立品牌基礎的大好時光……
“代工”命運,走不出品牌的金光大道
中國孕嬰童產業的一家代工企業今年發生了一件震驚世界的事件,美國美泰玩具公司召回兩千多萬件玩具而導致代工企業利達公司老板自殺,對于此事,京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司已經給予不少關注,這家公司成立十余年,員工五千多人,在嬰童產業的代工企業里比較有代表性,然而卻因一個召回事件大傷元氣。當然我們不是說所有的代工企業都會走到這樣的結局,而是我們從這個企業的不堪一擊的現象中可以窺探出它的品牌支撐力量的弱小,如果利達憑借出色的生產能力為自己打造一條品牌道路,和相關部門積極制定行業標準,能在市場上有一定知名度,那么它一定能掌握部分話語權,也就不會出現這樣的慘案。
所以說,孕嬰童產業中的“代工”企業該警醒了,該為自己的生存開辟出一條金光大道,該提高自己在世界的舞臺中的話語分量了,這一切的起點,就是企業在積累了原始資本后,應該為企業的長期發展、為嬰童產業的壯大、為民族品牌的發展重建自有品牌的力量。
“待嫁”心切,本土品牌的覆滅之路
國際資本無時無刻不在窺視中國本土有發展潛力的企業,他們一般選擇在中國有廣泛品牌知名度、市場業績良好、急需資金壯大發展的企業進行注資,要么全部收購、要么控股,以取得對該品牌的控制權。但嫁出去的閨女不熟悉婆家家規,在別人制定的市場規則中不僅僅是受了委屈,其終的結局是在市場上的聲音越來越少,后被收購者利用了其成熟的渠道之后又將其扼殺于無聲。
這樣的例子在日用洗護用品行業并不少見,在嬰童產業中也存在著同樣的例子。日前備受關注的娃哈哈與達能的紛爭也許是中國品牌經營者的覺醒,但還是有不少已經有一定市場知名度的品牌,將發展的機遇寄托于融資與被收購。
在企業急需壯大發展的階段,“嫁出去”不是的道路,并且不是好的道路,如何運用已有的品牌優勢提升自己的競爭價值是所有中國企業管理者都應該深思的問題。
三、不規范的市場規則
“木秀于林,風必摧之”
一個中國品牌成長起來很不容易,嬰童品牌亦然,然而這些剛剛成名的企業,面對的卻是一個無序的、不公平的市場競爭環境,讓剛剛成長起來的品牌舉步維艱。
先是來自競爭對手的背后突襲。由于缺乏有效的法規懲戒與道德約束,一個成本不高,但手段卑劣的競爭暗算,就可能讓經年累月、千辛萬苦打造起來的品牌中途折戟。我們經常聽到某品牌的礦泉水中有蟑螂,某品牌的嬰兒奶粉中吃出了蟲子,這些聳人聽聞的炒作其實都是這些品牌的競爭對手在暗中操作。
其次是來自某些質量監督活動。每年都會有一些品牌在各種質量打擊活動中被查處、被曝光,企業也因此走向品牌成長的下坡路。在這些打擊活動中,打擊的重點往往都是大廠家、大品牌,而那些充斥在二三級城市和農村市場的大量的小廠家、假冒偽劣的制造商,卻仍然在危害著中國人民的身心健康。
我們無意為一些夭折品牌鳴不平,卻為這種不規范的競爭環境和監管規則造成的結果而惋惜,當我們聽到一個品牌因質量問題被曝光而驚愕、惶恐、受傷的同時,不妨也為一個正在冉冉升起的中國品牌之星的隕落,扼腕悲痛一下吧!
知識產權保護不徹底,假冒仿造現象猖獗
中國孕嬰童產業中的制造行業童裝企業有超過4萬家,玩具企業近2萬家,其中有自主品牌的童裝企業有幾百個,玩具品牌更少。大量的制造企業沒有研發能力,只能仿造知名品牌的外觀和結構。因此一個好的產品剛一上市馬上就有更便宜的仿造品與其爭奪市場。
京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司調研中了解,很多企業在品牌成長的過程中遭遇過仿造圍攻,不僅讓企業蒙受很大的經濟損失,假冒的產品質量也讓好不容易建立起來的公眾形象開始遍體鱗傷。
四、亟待成熟的媒體環境
惡意炒作,小事件顛覆大品牌
任何一個產業的迅猛發展都離不開媒體的參與,越來越多的營銷案例表明,媒體在產業的發展中并不只起到推波助瀾的輔助作用,很多時候來自眾多媒體輿論的力量可以成就一個品牌,也可以顛覆一個品牌。
還說美泰召回玩具事件, 8月2日,美泰公司召回利達生產的96.7萬件塑膠玩具,一夜之間,這家擁有十多年良好生產記錄的企業成為眾矢之的。在美國輿論的不斷聲討下,玩具廠商及其上下游供應、檢驗鏈上的疏忽被一一曝光和放大。終,佛山利達被出入境檢驗檢疫部門要求整改,中國國家質量監督管理總局宣布暫停其產品的出口。利達被迫停產,幾千名工人幾乎無事可做,老板承受重大壓力,終一死了之。
如果說利達的坍塌是美國媒體之過,那么在中國,三百年老字號的龍口粉絲、平遙牛肉、金華火腿、山西陳醋,無不起源于局部的、個別的商品和事件,被媒體曝光后又擴大了炒作范圍,終蒙難的不僅僅是這四個企業,而是四個行業。
主張缺失,沒有挖掘品牌價值的實力
嬰童產業里的媒體大致分為兩類,一類是育兒類,一類是銷售產品類。這兩類媒體目前都聚集了不少人氣,成為嬰童品牌宣傳的好陣地。
但這兩類媒體受長期的運營模式和關注重點所限,都只能為企業提供硬性的廣告位置,關于行業和企業的新聞非常少,通常也是從行業外的媒體轉載過來。好些的媒體可以為企業做個專訪,但都不能為企業提供策略性的品牌建議,不能深入挖掘出企業的品牌價值。
缺乏“媒體主張”,人云亦云的轉載信息,不能挖掘企業的品牌價值,是目前孕嬰童產業的媒體現狀。
勢單力薄,沒有形成行業媒體合力
京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司認為,孕嬰童產業之所以長期逡巡于主流話題之外,形不成全民熱議的輿論態勢,其根本原因是這個產業的媒體生態鏈不健全,沒有足夠的行業媒體對這個行業的資訊進行整合、篩選、策劃、傳播。”
孕嬰童產業里的媒體數量少,規模不大,各個媒體的信息源的短缺、信息點的閉塞讓單個媒體的傳播力量有限,很難讓行業信息成為全民關注的熱點,整個孕嬰童行業對公眾的傳播力度和廣度將影響行業品牌的健康、快速成長。
品牌建設是個艱苦的過程,品牌的健康成長更需要一個良好的生態環境,這個生態環境是由企業主體的品牌意識及活動、消費者的支持、政府社團的培育和監管、媒體的傳播與挖掘共同組成的,京正•孕嬰童展聯合鳳凰奧美公司認為只有我們分別擔負起自己在孕嬰童產業中的角色責任,才能為這個產業的品牌發展、為中國孕嬰童品牌成長貢獻自己的一份力量。
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