日前，由國際嬰童協會組織開展的2010年“責任成就未來”嬰童產品質量信譽調查落下帷幕。調查結果顯示，嬰童用品品質量堪憂。

　　此次調查主要針對整個幼兒產品的整體質量信譽與服務，基于網絡平臺，調查對象主要以網名為主。這些受訪網友來自30多個國家，其中以母親為主，約占78.9%，其余為父親或者其他人。嬰童用品方面的調查結果顯示，奶瓶遭投訴的幾率大，主要體現在奶嘴方面。現在市場上有很多五花八門的奶嘴，沒有一個品牌的奶嘴不被消費者投訴。而且有些品牌奶嘴投訴還非常高。原因是無功能性，解決不了消費者的需求，吸不出水，漏水，奶嘴形狀小孩不喜歡。特別是一些高檔的奶嘴，因為質地柔軟，功能好，比較容易粘住，也就很可能導致喝不出水來。

　　本次調查顯示，對于總體嬰童用品，在產品質量、渠道、售后、價格、廣告宣傳等幾個主要消費環節中，廣告宣傳不一致和產品質量信譽成為幼兒消費不滿意環節，分別有近6成家長表示不滿意，遠高于其他環節。

　　數據還顯示，隨著孩子年齡的增加，家長對產品質量信譽的不滿意比例有相對明顯的增加趨勢。而在地域差異方面，西方發達國家、歐美發達國家以及中國大中城市對產品質量信譽的不滿意度比例均居高位。專家表示，要想讓消費者真正認可，需要讓消費者感受到產品真正的價值，讓消費者感受到產品真正的質量以及質量信譽、質量服務。