受疫情等因素影響，新零售趨勢興起，零售行業渠道結構的裂變正在加劇。鄰里商店和O2O、社區團購、傳統渠道的現代化將給品牌商帶來新的發展機遇。

　　尼爾森近日發布的新研究顯示，中國的快消品市場從未像現在這樣充滿活力。線上渠道推動快消品整體增長，線下渠道出現復蘇。2021年一季度，中國快消品全渠道銷售額同比增長8.5%，大幅高于上一季度的3.4%。其中，線上渠道仍保持兩位數增長，增幅為14.1%。線下渠道增長6.2%，上一季度為下降4.9%。

　　中國是全球經濟復蘇信心和趨勢為強勁的市場，消費在拉動經濟復蘇中起到了重要作用。其中，零售和快消品又貢獻了四成的消費。疫情之下，零售市場格局經歷了深刻調整，企業創新步伐加快，新商業模式、新渠道不斷涌現。

　　尼爾森研究顯示，新興渠道如O2O、電商和社區團購正在受到消費者追捧。2020年電商的渠道滲透率從2019年的34%升至47%，O2O從22%升至33%，社區團購從3%升至16%。

　　此外，傳統渠道如雜貨店盡管在疫情中受到較大沖擊，但從2020年第二季度開始逐步回暖，到2021年季度，雜貨店的銷售額已經實現增長。

　　尼爾森中國區副總裁周凌卿表示，到2025年，65%的零售消費將在數字化及鄰里店發生，伴隨著渠道的快速變革，品牌商需要思考如何更高效經營線下市場，如何制勝O2O等新興渠道，并重新審視通路布局及執行策略。