公元2020年4月8日零點(diǎn)，武漢正式解除離漢離鄂通道管控，因為疫情按下“暫停鍵”的武漢，在封城76天后，終于重新打開大門。

　　武漢的“蘇醒”，標(biāo)志著后疫情時代的全面到來。

　　值得注意的是，雖然疫情有所緩解，但其帶來的影響不容小覷，特別是疫情對消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變，這將關(guān)乎企業(yè)的生死存亡。

　　那么，在母嬰行業(yè)，寶媽們的消費(fèi)習(xí)慣都有哪些改變呢？

　　“懶人”消費(fèi)

　　疫情期間，你一共幾次走出小區(qū)大門呢？

　　長時間的禁足在家，讓消費(fèi)者的“惰性”被無限放大，“宅經(jīng)濟(jì)”成為熱潮。

　　吃飯叫外賣、購物叫快遞，就連辦公都可以在家進(jìn)行，疫情讓人們變得越來越宅了，也越來越懶了。

　　母嬰行業(yè)亦不例外，特殊時期，大部分母嬰店都是給顧客送貨上門的，寶媽們已經(jīng)習(xí)慣在線上下單，然后等著門店送到家門口。

　　而且，這種消費(fèi)習(xí)慣雖然是因疫情而繁盛，卻不會因疫情形勢轉(zhuǎn)好就逝去，寶媽們的消費(fèi)習(xí)慣一時是很難歸位的，尤其是新生代寶媽，越發(fā)傾向于“懶人”消費(fèi)。

　　“我們這里已經(jīng)解封快一個月了，寶媽們是可以到店的，但她們還是會通過微信下單，然后讓我們送貨上門。”山東某母嬰店老板如是說道。

　　“種草”消費(fèi)

　　在這里，宇豪先問大家一個問題：

　　如果你想買一件東西，是選擇直接購買，還是選擇先向別人打聽一下商品的情況再購買呢？

　　毫無疑問，大多數(shù)人都會選擇后者，這就是“種草”消費(fèi)。

　　而寶媽，是喜歡跟人交流分享的群體，不論是育兒經(jīng)驗、還是寶寶吃的用的，都可以成為寶媽們交流的“談資”。

　　相對應(yīng)的，寶媽在給寶寶選擇產(chǎn)品的時候，也會在時間，想從別人的口中了解產(chǎn)品的相關(guān)信息。

　　尤其是在疫情期間，寶媽不能到店實地體驗產(chǎn)品，這種情況下，別人口中對產(chǎn)品的評價，將在很大程度上決定寶媽是否會選擇購買該產(chǎn)品。

　　當(dāng)然，這也是母嬰直播在疫情期間興起的原因，真人出鏡能讓寶媽覺得是在和一個真實的人打交道，這樣的推薦才更能讓寶媽產(chǎn)生信任，從而為之買單。

　　所以，“種草”消費(fèi)將會是疫情后寶媽的消費(fèi)新動向之一。

　　“精研”消費(fèi)

　　不僅是母嬰行業(yè)，全行業(yè)的消費(fèi)者，在疫情結(jié)束后都會有一個明顯的趨勢——每個消費(fèi)者都在試圖讓自己成為一個“精研型消費(fèi)者”，即每一次的消費(fèi)選擇，一定要買對的、買必要的。

　　寶媽更是如此，因為她們購買的產(chǎn)品，是要用在自家寶寶身上的，所以會更加在意選擇正確的產(chǎn)品。

　　疫情期間，寶媽不能出門，在購買寶寶食品、用品的時候，除了從別人口中了解產(chǎn)品，自己也會投入很大的精力去精細(xì)研究——不僅是關(guān)注產(chǎn)品的口碑，還會更細(xì)致地去研究產(chǎn)品的成分、產(chǎn)地等。

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、5G時代的到來，加上“網(wǎng)絡(luò)原住民”成為寶媽的主力軍，使得產(chǎn)品的信息越發(fā)透明化，品牌知名度已經(jīng)不再是寶媽購買的因素，而是會去追求“性價比”的平衡。

　　“好鋼用在刀刃上。”

　　即使再舍得給寶寶花錢，寶媽也希望把錢花在“刀刃上”，這就需要她們對寶寶的產(chǎn)品有更深入的了解，“精研”消費(fèi)正是順應(yīng)了這一趨勢。

　　難的就是，這對母嬰品牌，提出了更大的挑戰(zhàn)。

　　2020年，已經(jīng)過去四分之一，母嬰店不應(yīng)該再死盯著眼前疫情的茍且，更多的是要放眼剩下的四分之三。

　　能否把握疫情后寶媽消費(fèi)的新動向，將是決定母嬰店生死的“勝負(fù)手”。