為讓更多人深入了解“搖籃到搖籃”理念的真正內涵，好孩子在EQO新品發布會后召開小型研討會。會上，邁克爾•布朗嘉特教授發表了主題演講，并與好孩子集團主席宋鄭還、歐洲設計公司總經理Dick Quint、質量副總裁竺云龍一起，就“搖籃到搖籃”的設計難點、項目的投入與回報，以及好孩子推動這一項目以來的進展情況等，與參會者進行了交流。

　　“站在道德高地上建立起來的品牌才是真正的常青藤。C2C理念是好孩子經營戰略之一，結合國內社會現狀和項目開展的周期，我們將眼光放遠至10年后。”宋鄭還接受搜狐網記者采訪時表示，我相信，三年一小步，五年一大步，好孩子定可以在十年期間成為國內C2C典范企業，或吸引和指導更多的群體加入C2C行動中。

　　可持續的成本定位

　　項目初期資金投入與產出的不成正比、C2C產品成本與定價的高昂，這些糾結的話題是每位參會者都關注的焦點。

　　“相比于傳統產品，C2C產品的成本約高出20%。這個數字是項目開展的必然結果，因為C2C產品的生產制造過程相對復雜，而且具有一定的技術保證。為了向更多的消費者推廣C2C產品，好孩子會考慮定位消費者能夠接受的價格進行市場銷售，因為好孩子有責任為C2C事業發展做力所能及的貢獻。”宋鄭還回答記者的問題。與此同時，當好孩子的C2C行為被消費者接受和認可，好孩子的存在價值和企業競爭力也會隨之提高。

　　企業一定要站在思想的高度去建立品牌地位，僅僅有規模是不夠的，C2C適合各行各業，只有每個行業都積極行動起來，人類才有實現C2C的希望。“我們的目標是吸引全人類參與C2C行動，與人們有關的一切物品均采用C2C方式生產，但目前我們選擇重點行業進行推廣，比如說我們希望能夠在全世界的航空公司內推廣C2C理念，現已實現60%。”邁克爾•布朗嘉特教授說，度過項目初期的高額投入，C2C產品在后續大批量生產階段的成本可以控制，而且還會帶來客觀的經濟效益和社會回報。C2C理念的應用讓這些航空公司的運營成本降低30%，同時帶來的直接經濟效益從占企業利潤的1%增加至12%。

　　“對于經濟實力無法與大企業抗衡的中小型企業，政府的鼓勵和支持異常重要。荷蘭政府每年撥出專項費用1億歐元用以扶持中小型企業的C2C行為，我想中國政府可從中借鑒一些做法。” 邁克爾•布朗嘉特教授補充強調。

　　意識的轉變很重要

　　宋鄭還在2007年初識C2C理念時，預見在公司內部開展C2C項目的道關卡將是團隊思維的轉換。“員工的既有工作十分繁忙，現又增加C2C項目，部分員工表示出不滿情緒，甚至有人認為C2C項目只是空中樓閣，曇花一現，這些都很正常。”宋鄭還表示，自己對于C2C理念的高度接受并不代表好孩子員工的一致認同。

　　但是，一方面源自C2C理念的感召力，另一方面出于EPEA公司指派專門項目小組對好孩子員工進行溝通和培訓，并跟蹤指導好孩子員工開展項目的每一個環節，好孩子C2C項目小組的負責人越干越有勁，項目開展的方向越來越明確，成果也越做越突出。EQO系列是好孩子項目團隊共同努力的成果。對此，宋鄭還說：“經過這幾年的實踐，我們員工的思想，我們團隊骨干思想的轉變，或者說理念的提高遠超我預期。”

　　伴隨著家庭育兒理念的改變，嬰童行業的安全標準在不斷地提高，從起初的零部件安全控制，到關注產品的組成材料是否安全，再到未來的C2C產品不但要求材料無毒無害，而且可進行產品的再循環利用。在C2C十年戰略規劃中，每一位好孩子員工都是戰略的執行者，所以好孩子要以“部分”帶動“全部”，讓全體員工理解并接受企業C2C行為的重要性和必要性。

　　設計是實現理念的開始

　　提升產品價值，從改變你的設計理念開始。

　　“大部分設計師一門心思琢磨著如何將產品做得更漂亮一點，卻忽略進行供應鏈的設計，即產品結構中的工業循環和生物循環。”邁克爾•布朗嘉特教授說，“因此，我們在項目開展前對設計師進行培訓，讓他們認識C2C理念的思維由概念轉換為具體的產品。”其實現在很多領域的產品設計都已融入C2C的設計理念，房屋建筑、奢侈品、航空公司、輪船設計，乃至普通的日常生活用品也逐漸采用C2C的設計理念。

　　作為一名設計師，Dick認為設計C2C產品是讓設計師引以為豪的一件事。“凡具有創新意識的設計師都愿意迎接這個挑戰，我相信未來的設計師會致力于將C2C設計理念變成現實。”面對日漸惡劣的生態環境，Dick主張設計師加快更改工業設計系統的速度，采納C2C設計理念重建生態循環系統。“對于好孩子制定的C2C十年戰略，我持有樂觀的態度，因為項目實施一年間的變化是大家有目共睹的，而且我也愿意協助好孩子成為中國C2C企業的典范。”

　　步伐決不止于困難

　　減少破壞并不意味著我們的生存環境會變得更美好，唯有做好事、做正確的事才能促進生態的可持續發展，這是C2C倡導的環保理念。好孩子與C2C的初次結緣可追溯至四年前。2007年，好孩子歐洲設計公司成立，同年，歐洲設計公司總經理Dick Quint提出并嘗試著在產品設計中引進C2C理念。“次接觸C2C理念讓我豁然開朗，簡單意義的低碳減排只是少做壞事，C2C的宗旨是用一個生命孕育出另一個生命，自然資源得以無止境地循環再利用，終實現真正意義上的生態循環，而這恰恰是我一直在尋找的企業品牌建設的道德高地。”在交流會上，宋鄭還表示，C2C為好孩子指出了一條清晰的可持續發展之路。

　　選擇在上海母嬰展發布EQO產品不是成熟的時間，卻是合適的。經過一年時間的努力，好孩子項目團隊在EPEA專家的指導下開發出完全符合C2C理念的產品群，推車、童床、餐椅及汽車安全座。單就這些產品的外型而言，與普通產品別無二致，若細究其內在構成則復雜得令人咂舌，而這個過程對于毫無經驗的好孩子就是一道又一道難關。如產品結構中常見的塑料，塑料由若干種成分組成，每一種成分再由不同的分子結構混合而成，以往我們只需了解塑料的組成成分即可，但C2C產品不但要求我們知悉塑料的分子結構，還要分析它們的危害性并尋找無毒成分加以替代。做好這些工作還遠遠不夠，兩種或多種無毒成分混合加熱是否再次釋放毒素，塑料在特殊環境是否有毒，等等，每一個細微步驟都要經過研究和認證。

　　在EPEA專家的指導下，好孩子在摸索中一步一步往前走。現在發布的EQO產品只是一個開始，距離好孩子的目標還很遙遠，但好孩子有意每年都召開EQO產品發布會，讓大家見證一家堅持C2C理念的中國企業的前進步伐。

　　助推產業鏈發展

　　追根溯源，C2C理念源自中國哲學“天人合一”的思想，中國是C2C理念的發起地。“作為中國家引進和推行C2C理念的嬰童企業，好孩子C2C項目中的哪些部分屬于中國創造?”面對記者的現場提問，宋鄭還為記者展示EQO推車并講解說：“EQO推車采用了一個有趣的彈簧結構以實現避震功能，彈簧是日常生活中的常見物，但此結構應用于推車卻是例。傳統的推車避震部件由復雜的原材料組成，不便于產品的回收再利用，而簡單的彈簧結構僅有一種成分組成，外型特別且便于回收。這是原汁原味的中國創造。”

　　“天人合一”的概念要符合人的欲望，人類的生活講究品質，而企業的生存需要經濟能力去支撐，因此，好孩子欲通過10年的努力在國內搭建一個良性的C2C產業鏈。“中國具有獨天得厚的開展C2C理念的基礎。我們在生活中隨處可見廢品收購站，男女老少都知道將用完的物品賣給收購站，然后再統一循環利用。其實，這也是一種符合C2C理念的行為。”宋鄭還說，“未來十年，好孩子將借助自身遍布全國的網絡體系去嘗試產品的回收、拆解和材料的再利用，建立起完整的模式并進行復制，助推國內C2C產業鏈的形成。”