伴隨著人們生活水平的提高，孩子對于健康，舒適的需求也與日俱增，徜徉于大街小巷，無意中會發現多了一些童裝童鞋專賣的商店，商品琳瑯滿目，店里的售貨員服務熱情，多半生意興隆，面對著這樣一個時尚又賺錢的生意，很多的人都想試一試，那么怎樣來開童鞋店?開一個童鞋店應該具備哪些?注意哪些?怎樣去經營呢?其實做好童鞋專賣店不是一件容易的事，也很難面面俱到的進行闡述，而每個成功的店面也都有自己的成功之道，樂客友聯健康童鞋匯現在就將一些成功開店的人士的經驗作了歸納和總結，希望能給正在經營和準備開店的朋友們一些啟示。

　　開店賺錢是我們每一個老板的目的，但在開店的過程中都急于快速把錢賺到手，就忽視了很多重要環節和開店的要素，開店的時候激情似火開了店后悔莫及，其實關鍵的幾個因素只要能夠把握好，就能做好專賣店。今天挑選2個核心因素進行闡述，就是：選址、開發與管理會員。

　　先，談談選址。

　　店面選址

　　按照步驟來講先是給店面選址,開店選址選址非常關鍵，兵法云：兵之勝，地之助，說明地理位置的重要性。有人說店鋪的位置決定約50%的營業額，這是有道理的。在行業中有一步差三市的說法，即使差不多在同樣的地段，店面之間差一步，生意卻會差很多。由此可見選位置對于開店鋪是多么的重要。店的選址一般是根據店面的定位和面對的消費群體來做出判斷的。選好一個合適的位置，決定了后續經營的成功的 70%以上甚至更多。所以說選擇經營零售行業，挑選合適的經營位置是在頭等大事。一個原則：有效的消費人群越容易接近的店，就是一定好店!

　　步驟一：確定商圈--應該說是一種由大到小的方法，先對一個城市進行分區。一定要選擇商業集中區，也就是我們所說的商圈。

　　步驟二：確定街道--如果說上良好的商圈是培育店面的沃土，那良好的店址就如同樹根一般，可合適的吸取商圈內好的養分，讓店面做的成功，茁壯成長。

　　因此，店址的優劣直接關系到店面的優劣，店址差之毫厘，會導致業績失之千里。所以店址條件優劣是店鋪企業開店的頭等重要考慮因素。

　　步驟三：道路人流--道路人流的考評是店址的要點。不同的通行車輛和城市規劃，構成不同的道路上的人流，從而影響消費結果。佳的道路應該是選擇同，提供居民上下班來往，日常生活的必經路線，通常也應該是交通十分發達，十分方便的道路。

　　步驟四：街道環境--對于一個成熟的城市來講，應該是會有一些固定的，大的品牌服裝鞋店銷售相對集中的街道，這種街道的租金相對會高一點，但是不用害怕租金高,租金高相對帶來的利益、營業額也會高很多，高租金本身就有含金量，城市規模小的地方，可能這種街道就只有一條或者兩條，對于城市規模大的地方，這種街道可能就有很多。而且類別也會有所不同，我們所要尋找的是服裝鞋店品牌相對集中的地方，品牌越多越集中，市場氛圍就越成熟，來此購買的消費者就越多，銷售的氣氛也就會的更好，而這樣的地方則正是十分適合開店發展的。另外一種挑選方式，相對比較簡單，就是選擇在有麥當勞，肯德基的街道。因為他們在挑選地點上是十分考究的，是通過相當長時間的市場綜合考察和評估才確定的，他們本身是具有很強的集客能力的，可以更好的幫助聚集顧客。

　　步驟五：街道方向--選擇合適的街道還有很另外重要的一點：正常的街道都會有兩邊，就是兩個行人以車輛的方向，那么如何確定這兩個方向具體那一個更合適一些呢?我們習慣地把它叫做上行線和下行線。上行指的是大家離開家去工作的路線。下行線指的是大家回家的路線。所以我們在選擇的時候一定要選擇下行線的方向。

　　那么如何判斷下行線具體是哪個方向?一個簡單的方法：直接在下班的時間段內，到準備選擇的街道直接的去進行觀察。應該是會很明顯的觀察出，人和車更多的一個方向。那么明顯這個方向就是下行線的方向。

　　專柜選址

　　選擇百貨公司做為經營的主戰場的也是非常的多。其實道理都是相同的，同樣也是以人容易接近佳。

　　步驟一：樓層--樓層越低自然越好。一樓是每個進入商場的人都直接面對的，所以自然他的成交的機會也是高的。每高一層樓消費人群的減少是十分驚人的，所以說在可能的情況下樓層選擇的越低，有效人群就會越多，生意自然也就會越好。

　　步驟二：入口--同樣是一個樓層，越接近入口處自然也就是越好。一樓的入口處就是大門口。而其他樓層的入口處就是基本上就是手扶電梯。所以越是靠近這兩個地方的位置越是好的位置，好就是在上來的個位置為佳。那么如果上來的位置有左右之分的話應該選擇哪一個呢?答案自然是一上電梯自然是右手邊的那個(也許在英國就應該是左手邊的那個了)，因為中國人的行走的習慣，大家都是會自然走向右手方向。

　　步驟三：貨柜--有墻壁的，能擺放高柜的壁柜和接近電梯的不能擺放高柜的中導柜應該選擇哪一個呢?答案是前者，因為高柜相對于中導柜能很好地展示出品牌的形象，也能很好地給消費者直觀的印象。同時高柜更重要的一點是能夠比較方便的展示出套裝的效果，所以說在可以的情況下一定是要選擇高柜的這種方式。還是有一定的道理的。

　　無論是找店面還是說找專柜的地址,都可以說是轉角的位置是好的位置,因為轉角的位置有多方面的人群，所以經過在人流方面有比較大的優勢。總結一句就是：金邊銀角靠電梯!

　　另外還要重點考慮的是自己的經營水平和經驗、資金等，開在不同的地段價格也會是天壤之別。

　　為了解決資金問題，降低鋪面面積。鋪子越小，效益越低。不要光算房租，人力浪費也要考慮。小的店鋪，不僅給裝修帶來一定的困難，并且給貨物的擺放帶來一定的麻煩，不能把鞋子更好的展示給客戶。想要開好童鞋店，投資店面是關鍵。

　　其次，關于開發與管理會員。

　　顧客是專賣店生存和發展的根本和，店面的存亡就是門店能不能把握住顧客。那么如何地爭取新顧客留住老顧客每個店面臨的主要根本問題。那就是對顧客進行開發與管理。管理顧客終是要把顧客變成自己店面的會員，整個店生意的過程就是一個把過客變成顧客，把顧客變成熟客，把熟客變成會員的過程，一個店只有擁有了大批的忠實會員，才能真正的獲得生存和發展。

　　重視開發

　　一般情況下，開發一個新顧客的成本是維護老顧客的3--5倍，所以開發新顧客是先的，難度也較大。會員開發可以通過各種活動，如一次性消費產品多少元的顧客，或者在一定期限內消費一定額度的顧客等等，根據不同的區域開發不同的目標消費群體，也可以根據顧客的不同需求對進行開發，顧客的基數越大，發展成會員的人數也就越多，為會員的篩選和管理打好基礎。

　　建立會員檔案

　　建立會員檔案是會員管理的步，方便進行跟蹤服務，了解會員信息，避免流失。在建立會員檔案時，要根據顧客的年齡、性別、收入等信息進行有效的分類。老顧客和新顧客要進行區分，根據入會的時間長短進行電話跟蹤，互動交流，拉近店與會員之間的距離。完善的建立周、月、季和年度的服務標準，如定期通過會員尊享禮品或會員聯誼活動等形式，增加會員對本店的認同感;定期客情溝通，調整銷售的側重點和促銷優惠政策，提高會員的返店機率。

　　開展跟蹤服務

　　對會員進行區分之后，就要針對會員消費習慣和水平的不同，制定不同的政策進行跟蹤。即顧客次在店中購買產品以后，在3天后進行電話跟蹤，詢問顧客對產品有沒有使用及使用方面感受等，這樣會增加顧客對店鋪的好感，為成為會員奠定基礎。在3周后再一次跟蹤，此時顧客已使用產品半個多月，使用產品也會有一定的感想，這時應詢問產品使用的情況，給顧客解答一些保養鞋子知識，同時邀請顧客光臨本店，享受一些其他的售后服務，可以告知店里專為她特意準備一份禮品，讓她在某某時間過來領取，增加再次銷售的機會。

　　展開與會員的溝通和互動

　　對會員的管理不僅僅是將會員看成顧客而一味的去支配顧客，而也應該建立起一種深度溝通的模式，讓會員有參與店面活動的機會，有表達自己需求和意愿的渠道，會員月刊就是一種比較好的方式，通過月刊不光可以介紹產品和活動信息，而且可以刊登一些會員來信和照片，來調動會員參與的熱情，增加歸屬感，培養忠誠度。此外與會員溝通中要注意細節，溝通中的細節處理對會員的維護作用舉足輕重，以電話回訪為例，打電話時間應在上午11--12點，或下午4--5點，因為這個時間段工作通常不會太繁忙，打電話時應該注意語氣，在禮貌的同時保持一種親切感。同時，回訪的時間不應太長，掌握在3分鐘即可，后做好回訪記錄。

　　做好專賣店所需要具備的條件很多，在經營的過程中，還會有更多的經營策略和技巧!歡迎大家一起來探討!