15號，嬰兒洗發水、祛痘霜和抗皺乳液等個人護理產品的制造商強生公司(Johnson & Johnson)宣布，計劃在2015年底之前停止在其系列產品中使用包括甲醛在內的多種有害化學物質。強生因此成為個作出類似廣泛承諾的大型個人消費品公司。

　　此前，強生已經承諾在2013年之前在其嬰兒產品中停止使用某些化學物質，此次的聲明則將公司的這項計劃延伸至成人產品，包括在藥店常見的品牌，如露得清(Neutrogena)、Aveeno和可伶可俐(Clean & Clear)。

　　強生繼承諾在其嬰兒產品中停用可能有害的化學成分后，又宣布將該計劃擴展至成人產品。

　　“公眾對個人護理產品安全性問題的討論十分熱烈，” 負責強生個人健康產品品牌的產品監管和毒理研究的副主管蘇珊·內特斯海姆(Susan Nettesheim)說，“我們應當在這樣的討論中表態，這十分重要。”

　　環境保護和消費者權益團體多年來一直向強生及其競爭者施壓，要求它們去除產品中有問題的成分。

　　環保組織環境工作組(Environmental Working Group)主席肯尼斯·A·庫克(Kenneth A. Cook)說， “我們沒見過其他大型個人護理產品公司像他們一樣做出如此大的動作。連接近的都沒有。”環境工作組和其他組織一直在與公司主管磋商，敦促他們改變他們的做法。

　　2009年，包括環境工作小組在內的 “安全化妝品運動”(Campaign for Safe Cosmetics)聯盟化驗了幾十種兒童產品的成分，發現很多產品都含有兩種有問題的物質：甲醛和二噁烷。消費者購買的洗發水和乳液包裝背面都沒有列出這兩種物質，因為嚴格地說，它們不算是配方成分。

　　去年，為政府工作的科學家將甲醛確定為致物質，季銨鹽-15和乙內酰脲等防腐劑會緩慢釋放出甲醛，而產品標簽上均寫有這兩種成分。根據動物實驗，二噁烷也可導致癥，在增加產品其他成分的肌膚親和度的加工過程中，會產生二噁烷。

　　強生還計劃停用其他可造成健康隱患的成分，包括酞酸鹽(這種成分有很多用途，如柔和發膠的硬化效果)、幾種香精及三氯生(一種在肥皂中使用的抗菌物質)。強生還將去除嬰兒產品中所有的對羥基苯甲酸酯類防腐劑，以及成人產品中另外一些對羥基苯甲酸酯。

　　內特斯海姆說，該計劃是一個很大的工程，需要在研發上投入大量資金，開發替代品。計劃停用的成分，很多是產業內十分常見的物質。她說，還需要尋找并審核新的供應商，并且要對替代品進行大量試驗，以確保安全。強生沒有透露該計劃的費用。

　　要改變長年受歡迎的產品的配方，也將是一件需要精心安排的工作。例如，強生的嬰兒洗發水已經上市50多年。

　　“消費者對產品的接受十分重要，” 內特斯海姆說。“如果你更新了產品的配方，但大家不喜歡，這是沒有用的。”

　　安全化妝品運動的負責人莉薩·阿徹(Lisa Archer)說，該組織會繼續督促包括雅詩蘭黛集團(Estée Lauder Companies)、寶潔(Procter & Gamble)、雅芳(Avon)和歐萊雅(L’Oreal)在內的其他化妝品和消費品公司，以強生為榜樣，采取相同做法。

　　2010年，寶潔更新了其旗下伊卡璐(Herbal Essences)洗發水的配方，將二噁烷的含量控制為微量，而它旗下的汰漬(Tide)洗衣液也因含有少量二噁烷，而受到了這些環保組織的批評。

　　強生的這個決定給公司出了一個公共關系的難題，一方面它必須表現出十分愿意做出大范圍的改變，另一方面又要讓對顧客對其既有產品的安全性放心。近幾年，公司已經歷了嚴重的產品召回事件和質量控制的疏忽，因此，此次計劃的成功就顯得更為重要。

　　“雖然作為一個科學家，我可以告訴你，這些產品非常安全，”但相關報道卻質疑她的結論，引起了消費者的擔憂，內特斯海姆說，“我對此表示理解，并且我們必須給予重視。”

　　環境工作組的庫克并不認為這些化學物質是安全的。但他也認為，大家對洗發水標簽上成分的關注度已經非常高，并提到，他所在的組織有一個產品安全數據庫，已有了數億的訪問量。“這是他們下的賭注：如果能直面消費者的興趣點，成功應對，他們就會贏得市場，”庫克說。