貝比安澳洲鴯鹋系列 以高端品質提升品牌核心競爭力
觀點前言
7月25日,8屆CBME中國孕嬰童展在上海虹橋國家會展中心拉開了帷幕,此次的“嬰童盛宴”持續三天。貝比安攜旗下幼兒洗護系列產品參展本次展會,中嬰網記者有幸采訪到了貝比安銷售總監張琳,共同暢談貝比安品牌背景與產品特點,讓我們一起來看看吧。
您好,很高興能夠采訪到您。貝比安作為幼兒功能性口碑品牌,很多消費者都想對它有更多的了解,您能否為我們簡單地介紹下貝比安以及企業背景?
貝比安是國內的婦兒外用藥研發生產企業——東信醫藥集團和美洳(澳大利亞)有限公司共同推出的幼兒護理品牌。
東信醫藥集團是中國醫藥行業的婦科栓劑、兒科栓劑領軍企業,女性外用藥劑型種類、品種數量行業,東信醫藥集團研發的兒科栓劑、兒童退熱貼、兒童抗炎、抗感冒、驅蟲、**、治療近視藥物為中國億萬兒童的健康做出了積極貢獻,在醫藥行業有較高的知名度和美譽度。
澳大利亞有人類凈土的美譽,自然資源豐富,空氣清新潔凈,無污染。澳大利亞的科技發展和制造研發水平在世界化妝美容行業中居世界前列,其中,昆士蘭大學在分子生物學、蛋白質科技和生物信息學等領域的成果,享譽全球。
在美容化妝品領域將天然提取物與科研實力結合出優秀產品的國家中,澳大利亞是佼佼者。比如,綿羊油、木瓜膏等澳洲天然提取物類護膚品得到全球大眾的廣泛認可和喜愛。
美洳(澳大利亞)有限公司將集合澳大利亞的優質原料、的生物技術和幼兒護膚技術,與東信醫藥集團共同成立幼兒醫用級護理研發中心,積極探索幼兒“問題肌膚”的科學解決方案,以全新的理念、優質的原料和技術生產具備”自然、安全、溫和、無刺激”特點的幼兒護理產品,全力呵護寶寶的健康。
此次參加CBME展會,貝比安帶來了哪些特別亮眼的產品參展呢?
為了參加2018年上海CBME孕嬰童展,我們精心準備了兩大系列的特色產品,先是代表澳大利亞原料、護膚技術、護理理念的鴯鹋凝露系列。
鴯鹋是澳大利亞的國寶,鴯鹋油的非凡營養價值來源于強大的消炎功能以及出色的肌膚滲透性。
醫學研究證明,純鴯鹋油中不飽和脂肪酸高達70%, 其中單體不飽和脂肪酸占總脂肪酸量的40%,這些脂肪酸的構成比例在生物界中,是適合人體吸收,接近人體皮膚油脂的成分,因此滲透能力超群,能將上述必需脂肪酸和其天然包含的維他命 A,D,E,F,K2 攜帶吸收進入人體。
在澳大利亞,鴯鹋被土著稱為“神油”,被醫學界和營養學界譽為“液體黃金”,鴯鹋油有深層滲透能力,能促進愈合燒傷、濕疹、皮炎和其他皮膚疾病,鴯鹋油還能對肌肉疼痛起到止痛作用。
貝比安全新推出的鴯鹋油護膚系列產品以鴯鹋油和天然植物為原料,采用凝露劑型生產。
凝露劑型具有”純凈水潤、補水鎖水、溫和親膚、滲透快、清爽易吸收、不傷幼兒肌膚“的特點,更適合幼兒的嬌嫩肌膚。
貝比安鴯鹋護膚凝露從產品組方到劑型的設計,處處體現了貝比安系列產品“源于自然,安心呵護”的幼兒護膚理念。
貝比安另一個亮眼的產品是植物精油系列幼兒功能貼,包括咳嗽貼、腹瀉貼、睡眠貼。
這三款貼劑全部以天然植物精油為有效成分,采用水凝膠技術生產,同樣體現了貝比安追求“自然、安全、溫和、無刺激”的自然主義護理理念。
三款功能貼通過天然植物精油的芳香揮發,通過呼吸道和皮膚滲透,舒緩寶寶的神經和情緒,緩解幼兒咳嗽、腹瀉,不打針、不吃藥、不刺激,就能達到緩解咳嗽、腹瀉、安神助眠的效果。
這種自然護理技術和產品代表著未來幼兒肌膚護理的趁勢,我們看好它的市場前景。
有觀察到,咱們的產品除了洗護之外,還有幼兒貼劑。貝比安的貼劑產品相比于市面同類產品,有什么獨特的概念和優勢嗎?
我們的幼兒貼劑包括兩大類,一類是剛才提到的天然植物精油水凝膠,另一類是水凝膠醫用退熱貼。
目前,市面上緩解幼兒咳嗽、腹瀉的貼劑以傳統的無紡布為主,通過發熱或者水汽化原理緩解癥狀,而貝比安天然植物精油水凝膠,在組方、作用機理和劑型方面,都充分研究了幼兒肌膚的特點,水凝膠溫和親膚,不刺激、補水鎖水;天然植物精油自然、溫和、安全,通過舒緩肌膚神經來達到緩解咳嗽、腹瀉的效果。這種自然療法,效果顯著,而且非常安全,使用也很方便。
和市面上其他退熱貼相比,貝比安的醫用退熱貼采用了溫和親膚、不刺激幼兒肌膚的水凝膠技術,增加了擁有專利技術的測溫卡,可以實時觀測退熱的效果測溫卡,讓媽媽放心使用。
無論是凝露系列,還是天然植物精油功能貼,以及測溫卡退熱貼都一脈相承,彰顯了貝比安”源于自然,安心呵護“的自然護理理念。
目前,母嬰洗護行業已從原本粗放型的“洪荒時代”開始向精細化轉型。在您看來,這個階段,品牌該如何提升核心競爭力,從而贏得市場?
母嬰洗護行業從粗放型向精細化轉型,是市場發展的必然趁勢。在激烈的市場競爭中,母嬰品牌的核心競爭力離不開產品和生產產品的技術。在這個階段,一個母嬰洗護品牌提升核心競爭力,必須從以下幾個方面著手。
(1)產品:包括產品內在的組方、生產技術和外在的形態,即質地和包裝。
一個品牌由五個緯度構成,知名度、認知度、滿意度、美譽度和忠誠度。成功的市場營銷可以快速地提升品牌的知名度和市場占有率,但是,要在認知度、滿意度、美譽度和忠誠度四個緯度達到一定的高度,才能持久地保持一定的市場占有率。要持久地保持市場占有率,產品品質是核心競爭力。
產品的品質主要體現在安全性、有效性和體驗感三個方面。
一個母嬰品牌,尤其是幼兒護理品牌,必須先保證它的安全性,其次是有效性。
貝比安從產品研發到生產,始終將產品的安全性、有效性放在優先位置,在確保安全性、有效性的基礎上,再根據消費者的感觀需求,來改進工藝,力求給消費者好的體驗感。
總而言之,要提升品牌的競爭力,必須優先提升產品的競爭力。
(2)服務:服務是產品質量的外延,為代理商、經銷商和消費者提供售前、售中、售后的優質服務,是提升品牌認知度、滿意度、美譽度和忠誠度的重要環節。這些客戶對產品和服務的體驗會直接影響到產品的復購率和市場占有率,而復購率和市場占有率是支持品牌的生命線。
貝比安繼承了醫藥企業、醫藥產品的服務理念,以質量為生命,以創新求發展,視客戶為上帝,從研發、原材料采購、生產、檢驗、包裝、儲存、運輸、銷售到售后服務各個階段,都能站在客戶和行業監管的角度,從嚴把關,為客戶提供大限度的服務和支持。
(3)差異化:在產品同質化嚴重的母嬰洗護市場,要提升品牌的核心競爭力,就必須有別具一格、獨樹一幟的產品、技術或者創新的服務手段,否則,就會被成千上萬的同質化產品淹沒。
貝比安從醫藥行業跨界進入母嬰市場,本身就不同于傳統的母嬰品牌,帶著醫藥企業、醫藥品牌的光環。貝比安進入母嬰市場,就要用好這個光環。
正是基于醫藥企業、醫藥產品的光環,貝比安集合東信醫藥集團和澳大利亞昆士蘭大學,以及國內眾多科研機構在醫學領域的技術優勢,將產品研發的資源聚焦在功能性產品上,開出成系列的差異化產品。
在中國母嬰市場,鴯鹋油護膚凝露系列、植物精油自然護理功能貼、測溫卡型醫用退熱貼都是特色鮮明的差異化產品。
(4)推廣:在母嬰市場從粗放型向精細化轉型的階段,要提升品牌的核心競爭力,必須充分研究市場,深入研究客戶的需求,根據客戶的多樣化、差異化需求,做好服務和品牌推廣,以切中客戶痛點的優質產品、客戶滿意的成本和價格、方便快捷的購買渠道、充分的溝通,精耕細作,不斷提升品牌的市場地位。
隨著母嬰市場被看好,各家爭奪戰也是風起云涌。您對于貝比安有著怎樣的定位?在如何激烈的競爭中,貝比安又如何脫穎而出呢?
貝比安是東信醫藥集團和美洳(澳大利亞)有限公司共同推出的幼兒護理品牌,因此品牌的定位涵蓋了國內醫藥企業和澳大利亞美容護膚、生物科技的特點,我們將貝比安的品牌形象定位于——幼兒”問題肌膚“護理專家,并將圍繞這個品牌定位,不斷深入研究幼兒肌膚問題的現狀和疾病譜發展趁勢,從醫學角度研究、確定解決方案,應用合理和先進的科學技術,生產工藝,將解決方案轉化為產品和服務。
酒好也怕巷子深,作為一個全新的幼兒護理品牌,我們將從品牌的差異化定位、品牌傳播、技術交流、銷售拓展等方面發力,力爭在激烈的市場競爭中脫穎而出。
(1)差異化定位:幼兒“肌膚問題”護理專家,產品成分天然、技術、配方獨特、使用方法創新。
(2)品牌傳播:貝比安需要在短的時間內,廣而告之,提升品牌的知名度。
為了讓更多的代理高、經銷商和消費者知曉貝比安品牌和產品,讓貝比安的優秀產品更好地服務億萬消費者,貝比安將投入一定的資源,通過上海CBME孕嬰童展、中嬰網、三九健康網、搜狐母嬰、百度及更多的新聞媒體,積極推廣貝比安的優質產品、特色產品,積極探索幼兒“問題肌膚”的科學解決方案,以全新的理念和技術呵護寶寶的健康。
(3)技術交流:通過行業展會、行業協會、醫師藥師學術交流,在專業人群中發聲、亮相,和專業人士開展深入的交流和技術合作,在交流中提升品牌的影響力,在交流中兼收并蓄,不斷豐富和完善貝比安的產品、技術,提升品牌的競爭力。
(4)銷售拓展:積極拓展市場,在銷售拓展中實現貝比安品牌和產品的落地,讓更多的代理商、經銷商、消費者認同貝比安的幼兒護理理念,了解并接受、推廣貝比安的系列產品。
客戶的支持是品牌立足和發展壯大的基礎,我們期待和中國母嬰行業的優秀代理商、經銷商和零售終端精誠合作,共同傳播科學的幼兒護理理念,為廣大消費者提供具有國際品質、代表著未來發展方向的產品和服務,為中國母嬰市場的健康發展做出積極的貢獻。
非常感謝您接受我們的采訪,讓我們充分了解了貝比安這個品牌的具體情況。后也祝愿貝比安品牌未來的發展之路越來越好!
感謝!十分謝謝中嬰網對我們貝比安品牌的關注,感謝所有關心和支持貝比安的廣大合作伙伴和消費者,我們一定會繼續努力,為消費者提供更多優質的產品。
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