當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遇上互聯(lián)網(wǎng) 中嬰網(wǎng)專(zhuān)訪(fǎng)朝太陽(yáng)母嬰陳昊
觀點(diǎn)前言
互聯(lián)網(wǎng)是2015年母嬰行業(yè)發(fā)展重要的一個(gè)關(guān)鍵詞。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的沖擊,傳統(tǒng)母嬰行業(yè)應(yīng)該如何區(qū)應(yīng)當(dāng)以呢?2015CBME展會(huì)期間,中嬰網(wǎng)記者專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了朝太陽(yáng)母嬰智聯(lián)事業(yè)部負(fù)責(zé)人陳昊,聽(tīng)他為我們解讀,當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遇上互聯(lián)網(wǎng),我們應(yīng)該怎么辦?
好的,朝太陽(yáng)的品牌文化可以從以下幾個(gè)方面來(lái)闡述。
先,從朝太陽(yáng)這個(gè)品牌的命名來(lái)說(shuō),朝太陽(yáng)她是希望、是生機(jī)。朝著太陽(yáng)奔跑,是我們對(duì)孩子的寄望。
每個(gè)嬰兒從爬行、站立到走路、奔跑,是他們關(guān)于自己人生的場(chǎng)突破。我們希望能帶給孩子們健康和快樂(lè),希望孩子們自由地奔跑!
我們也一樣。朝太陽(yáng)進(jìn)入嬰童行業(yè)是充滿(mǎn)自信的,是有備而來(lái)的,我們年輕、我們有魄力,要么不做,要做就要做行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定者。因此我們每天都是精力充沛的,我們,一直在奔跑……
朝太陽(yáng)(中國(guó))有限公司是一家向全球提供IT技術(shù)服務(wù)解決方案的供應(yīng)商,同時(shí)也是一家母嬰用品智聯(lián)生態(tài)圈資源整合服務(wù)商。其旗下子公司包括廣東朝太陽(yáng)生物科技有限公司、朝太陽(yáng)移動(dòng)互聯(lián)有限公司以及廣東天宇信息科技有限公司。其中朝太陽(yáng)生物科技公司聯(lián)手美國(guó)維亞科姆傳媒集團(tuán),共同推出的“CTY·海綿寶寶”系列產(chǎn)品,倍受渠道商的青睞,并已成功入駐沃爾瑪、家樂(lè)福等全球知名連鎖零售終端。
朝太陽(yáng)公司堅(jiān)持“分享持續(xù),分享”的企業(yè)理念,打破傳統(tǒng)、利用互聯(lián)網(wǎng)思維,整合國(guó)內(nèi)上萬(wàn)家母嬰用品門(mén)店資源,顛覆行業(yè)傳統(tǒng)游戲規(guī)則,采用全球優(yōu)化采購(gòu)模式,匯聚數(shù)百個(gè)中外知名品牌,集合上萬(wàn)款優(yōu)質(zhì)母嬰名品,創(chuàng)新式推出“整店輸出系統(tǒng)+智能云平臺(tái)系統(tǒng)”相結(jié)合的全新智聯(lián)母嬰生態(tài)圈。針對(duì)朝太陽(yáng)母嬰采購(gòu)平臺(tái)的產(chǎn)品,聯(lián)合深圳清華大學(xué)研究院、廣州纖維產(chǎn)品檢測(cè)研究院以及美國(guó)Aentapharn肌膚研究實(shí)驗(yàn)中心等,自主提升母嬰用品產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn),采用高于國(guó)標(biāo)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行各項(xiàng)安全檢驗(yàn),嚴(yán)格把控、確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。朝太陽(yáng)還聯(lián)同全球大制線(xiàn)企業(yè)COATS、日本拉鏈企業(yè)YKK、日本知名鈕扣企業(yè)卡基泰克等國(guó)際供應(yīng)企業(yè),開(kāi)發(fā)生產(chǎn)出食品級(jí)的幼兒服裝系列產(chǎn)品。朝太陽(yáng)始終如一,將產(chǎn)品安全放在企業(yè)戰(zhàn)略的高度去管控,堅(jiān)持為社會(huì)提供負(fù)責(zé)任的高品質(zhì)產(chǎn)品、為億萬(wàn)寶寶及家庭提供安全、健康、舒適的呵護(hù)。
朝太陽(yáng)陳總(中)接受中嬰網(wǎng)小編采訪(fǎng)
《2014中國(guó)孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示,2014年孕嬰童產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展勢(shì)頭喜人,86%企業(yè)預(yù)計(jì)將不同程度增長(zhǎng),67%企業(yè)預(yù)測(cè)銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)20%以上。目前我國(guó)已成全球第二大孕嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國(guó),僅次于美國(guó),2015年市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)3萬(wàn)億元。而《中國(guó)嬰童用品行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)需求與投資預(yù)測(cè)分析報(bào)告前瞻》分析,在眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的幼兒童早已不是什么“未來(lái)”的消費(fèi)者,而是實(shí)實(shí)在在的購(gòu)買(mǎi)力,他們?cè)炀土烁哌_(dá)數(shù)上萬(wàn)億規(guī)模且以30%的年均增速不斷發(fā)展的嬰童用品市場(chǎng)。幼兒用品行業(yè)成為名副其實(shí)的“永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。我國(guó)嬰童行業(yè)產(chǎn)能巨大、行業(yè)中供應(yīng)商眾多、商業(yè)模式龐雜、渠道缺乏一站式購(gòu)物體驗(yàn)服務(wù)終端,目前從整個(gè)嬰童行業(yè)來(lái)看,重銷(xiāo)量、重渠道、輕服務(wù),市場(chǎng)認(rèn)知度和消費(fèi)者接受度均已達(dá)到相對(duì)成熟的水平,但企業(yè)的發(fā)展、管理、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)水平卻停留在較低的層次,使得消費(fèi)者的認(rèn)可度和市場(chǎng)現(xiàn)狀不對(duì)等。由此,我國(guó)嬰童行業(yè)相對(duì)于市場(chǎng)規(guī)模而言還有巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。
我認(rèn)為,未來(lái)嬰童行業(yè)發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)去中心化、去中間化的趨勢(shì),從而形成差異化、個(gè)性化時(shí)代,聯(lián)盟合作、利益分享、顛覆與被顛覆,利用互聯(lián)網(wǎng)“用戶(hù)體驗(yàn)+快速服務(wù)”的理念及技術(shù),對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式、組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程進(jìn)行變革,建立“簡(jiǎn)單、高效”的“速贏”運(yùn)營(yíng)模式,打造基于顧客需求為導(dǎo)向的真正的“母嬰店”。
CTY以跨界創(chuàng)新的思維方式整合實(shí)體門(mén)店、互聯(lián)網(wǎng)與電商、媒體、跨界融合等強(qiáng)在綜合資源,以全平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)輸出連接上萬(wàn)家母嬰店為聯(lián)盟商,整合品牌商、上游生產(chǎn)商廠家及平臺(tái)服務(wù)商。依托CTY朝太陽(yáng)的強(qiáng)大信息系統(tǒng)平臺(tái)打造資源開(kāi)放價(jià)值共享的朝太陽(yáng)智聯(lián)生態(tài)圈,為全球家庭提供高品質(zhì)生活方式解決方案,推動(dòng)中國(guó)母嬰產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
確實(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,母嬰行業(yè)的傳統(tǒng)門(mén)店生意飽受侵蝕,具體表現(xiàn)在成本持續(xù)提高、毛利率低,客戶(hù)分流嚴(yán)重,商品整合能力弱、同質(zhì)化嚴(yán)重,零售管理弱,欠缺專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),高庫(kù)存、資金周轉(zhuǎn)慢、資金壓力大,營(yíng)運(yùn)管理水平低,門(mén)店形象不規(guī)范,數(shù)據(jù)分析與報(bào)表管理不科學(xué),傳播推廣力量弱,以及會(huì)員服務(wù)管理水平低等等,如何轉(zhuǎn)身盈利,對(duì)傳統(tǒng)門(mén)店來(lái)說(shuō),變得越來(lái)越奢侈。
朝太陽(yáng)歷經(jīng)母嬰用品行業(yè)多年傳統(tǒng)門(mén)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),推出了“當(dāng)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式遇上互聯(lián)網(wǎng)”的經(jīng)營(yíng)主題,推廣其優(yōu)秀的以“整店輸出系統(tǒng)+智能云平臺(tái)系統(tǒng)”兩大系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的“CTY朝太陽(yáng)智聯(lián)生態(tài)圈經(jīng)營(yíng)模式”。在該模式下,創(chuàng)新性為傳統(tǒng)母嬰門(mén)店提供包含“智慧集合店”、“智聯(lián)母嬰店”、“品牌智營(yíng)專(zhuān)柜”、“智能終端跨境店”、“智聯(lián)供應(yīng)平臺(tái)”和“智能終端互聯(lián)店 ”等六大合作模式供選擇,同時(shí)為合作母嬰門(mén)店提供“終端服務(wù)平臺(tái)”,“供應(yīng)合作平臺(tái)”、“品控管理平臺(tái)”,“移動(dòng)互聯(lián)平臺(tái)”,“信息軟件系統(tǒng)平臺(tái)”,以及“CRM會(huì)員服務(wù)平臺(tái)”等六大管理平臺(tái)系統(tǒng),在服務(wù)方面,提供全方位的“店鋪規(guī)劃服務(wù)”、“零售管理服務(wù)”、“商品營(yíng)運(yùn)服務(wù)”、“促銷(xiāo)推廣服務(wù)”、“客戶(hù)引流服務(wù)”、“媒體傳播服務(wù)”等六大支持。通過(guò)這一系列的專(zhuān)業(yè)管理系統(tǒng),朝太陽(yáng)深層次幫助母嬰門(mén)店找到適合自己轉(zhuǎn)型的發(fā)展模式。
CTY朝太陽(yáng)六合一整店模式輸出確保每一家店都是統(tǒng)一的風(fēng)格、統(tǒng)一的服務(wù)、豐富的產(chǎn)品、直供的價(jià)格、科學(xué)的營(yíng)運(yùn)管理等,從而充分保證了單店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)盈利能力,從根本上保障了投資者和消費(fèi)者的利益。 源于對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的深刻洞察,全渠道全供應(yīng)鏈全媒體整合營(yíng)銷(xiāo)無(wú)縫覆蓋,通過(guò)商品創(chuàng)新,整合供應(yīng)鏈,穩(wěn)定貨源,高性?xún)r(jià)比創(chuàng)造門(mén)店零售服務(wù)價(jià)值大化; 多種模式盈利創(chuàng)新,一切為了門(mén)店持續(xù)盈利,打造線(xiàn)上線(xiàn)下多元化盈利創(chuàng)新,突破商品銷(xiāo)售盈利局限,讓門(mén)店經(jīng)營(yíng)者可分享“線(xiàn)下差價(jià)”“線(xiàn)上傭金”“廣告收入”等多重收益。
TA的簡(jiǎn)介INTRODUCTION
陳昊,朝太陽(yáng)母嬰智聯(lián)事業(yè)部 負(fù)責(zé)人,學(xué)藝出身;曾先后從事金融、文化行業(yè)并在中國(guó)大型企業(yè)擔(dān)任高級(jí)管理人員,于2000年進(jìn)入中國(guó)嬰童行業(yè),在近的十五年中,先后服務(wù)的品牌有:YEEHOO英氏、PEEKABOO皮卡泡泡、BOBDOG巴布豆等國(guó)際知名品牌,曾擔(dān)任過(guò)香港宏昌集團(tuán)公司培訓(xùn)導(dǎo)師、廣州愛(ài)嬰怡貿(mào)易有限公司總經(jīng)理及廣州英愛(ài)貿(mào)易有限公司、小星辰品牌集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)代理中心營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),2015年4月受邀成為朝太陽(yáng)移動(dòng)互聯(lián)股份有限公司新事業(yè)合作伙伴。
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