2014年7月22日，從益海嘉里集團董事總經理的位置上退休后，一向非常低調的李福官出現了CBME孕嬰童展會現場，這次他的身份是百潤（中國）有限公司董事長兼總裁，來到展會為旗下品牌貝舒樂紙尿褲做市場考察。作為一名知名的企業家，李福官的亮相引起了眾多媒體的關注，從糧油到紙尿褲，李福官做出這樣一個令很多人驚訝的決定。為了解這背后的故事，中嬰網小編在展會現場，有幸請到了正在參觀展會的李總接受我們的采訪。

　　中嬰網：李總，您之前在糧油行業做出了令人矚目的成績，有中國“糧油教父”之稱，為什么會在退休之后選擇進入嬰童行業？

　　李總：從益海嘉里集團退休之后，許多朋友認為我會好好休息，陪陪家人，但是，我卻選擇一個新行業從零開始建立事業，確實挺有挑戰。

　　中國的嬰童行業發展只有短短的20幾年，總體上來說還是很年輕，市場充滿潛力和機會可以說是我果斷進入的主要原因。

　　至今為此，這個行業除了奶粉之類的商品是相對成熟之外，其他品類大部分都處于初級的階段。以紙尿褲為例，國內市場的滲透率還是較低，不到35%，市場拓展的空間巨大;同時，中國的城市化進程帶來消費升級的動力，再加上中國的家庭經濟能力的提升對于孩子的消費更加重視，國家二胎政策的逐步放開都讓嬰童事業有更廣闊前景。

　　目前國內的嬰童用品市場并不很規范，同時國際品牌占據非常大的份額，國內品牌參差不齊，市場需要更高的標準、更好的品質來滿足消費者的需求。因此，經過慎重的調研，我們終選擇嬰童用品行業，現在是以紙尿褲打頭陣，后續還會有一系列的嬰童護理產品。打造一個國人信賴喜愛的嬰童品牌，我覺得這是件很有意義的事。

　　中嬰網：從糧油到嬰童，在很多人看來，這是兩個完全不同的行業，您認為糧油行業和嬰童行業有什么共同之處？

　　李總：這是兩個不同的行業，行業的特點也是比較明顯，糧油產品是一個國計民生的大眾化快消品，消費者要的是安全與健康，經營者要用“良心”來經營，而嬰童用品是一個特殊群體的專業快消品，她要用“愛心”來耕耘的。為什么我這樣說呢?因為嬰童用品這個行業非常的特殊，使用者無法清晰表述他的使用感受，而且每一個使用者的使用需求只有短短的幾年，父母在選擇是這類產品時是非常的謹慎和挑剔的。因此，我們需要更加用心去關注和了解幼兒的真正需求才有可能做好我們的產品。

　　但是，我覺得同樣重要的先還是產品品質，如果說我在金龍魚的管理風格對貝舒樂有何共同之處，我想一個是產品的不斷創新升級，因為我本人是工科背景，對技術有某種執著的追求。我會要求團隊在產品技術創新上投入巨大精力，我們聘請了國內的紙尿褲專家負責研發的工作，他們研發出來的貝舒樂紙尿褲的芯體是升級的第三代芯體，與傳統紙尿褲相比有諸多性能的提升;另一個是渠道的創新共建，我在金龍魚時創立了“一夫一妻制”的經營模式，讓經銷商與企業協作共贏，真正的成為穩定的合作伙伴，共享了品牌發展的成果也是我們今天倡導的合作模式。

李福官資料圖

　　中嬰網：金龍魚是中國家喻戶曉的品牌，這一領域的成功經驗對你經營嬰童用品有什么借鑒的地方？

　　李總：金龍魚進入市場是在改革開放的初期，事業能夠取得成功是她當時占據了“天時，地利和人和”的因素，今天，中國的市場已經不是當時的狀況，市場的競爭和消費者的需求已經有了非常大的變化，我們希望取得成功就必須要更加了解消費者真正的需求和行業的競爭業態。

　　金龍魚的經驗讓我們能夠更快的制定出差異化的產品來滿足不同消費群體的差異化需求，我們也清楚如何整合渠道的資源為雙方創造價值，同時，如何制定有效的營銷策略和促銷方案來經營我們的產品，這些都是我們可以借鑒的地方。

　　中嬰網：像您這樣的知名企業家投身到嬰童行業，貝舒樂一定會吸引非常多的關注，相信很多人都希望了解貝舒的發展歷程，請您幫我們介紹下？

　　李總：貝舒樂的品牌發展經歷了幾個階段，2009年貝舒樂品牌就與港臺著名明星徐熙娣(小S) 攜手，注入小S超級酷媽的形象，向消費者傳達貝舒樂的活力、時尚、快樂的產品理念

　　2011年我們突破歐美企業所設立的紙尿褲行業標準，推出了分階段的紙尿褲產品，針對中國幼兒體型以，發育特點及皮膚構造等，滿足寶寶不同階段成長的需求。

　　2012年貝舒樂突破傳統芯體技術，研發出第三代芯體結構的紙尿褲，全面解決傳統第二代芯體的各大問題，象征著紙尿褲行業的發展進入新紀元。貝舒樂的特有E芯技術，采用先進的混合纖維結構，吸收效率更好，與傳統芯體制作工藝相比，更薄、更貼身，吸收快，不斷層、不結團。

　　值得欣慰的一點是我們幾年在產品研發、渠道建設、市場推廣和品牌傳播等方面都取得一定的進展，也獲得一定的成果。。

　　中嬰網：相比糧油產品，嬰童產品更注重體驗式營銷，您認為貝舒樂紙尿褲的消費者體驗營銷。

　　李總：我以前做糧油，更多的是做消費者的理念營銷，但是，我發覺到嬰童用品除了理念營銷之外，更需要關注的是購買者的體驗營銷工作。從AC尼爾森的市場調研報告你可以看到媽媽在購買紙尿褲的時候，對于產品性能的關注度比品牌知名度還要高。

　　嬰童用品不像其他的商品一樣是由消費者的個人體驗和喜愛來選擇的哪個品牌，它的購買者是不使用和體驗產品的父母或家長，使用者是不會表達使用感受和體驗反饋的幼兒，他們是由父母來做決定的，但是，年輕的父母在替孩子購買用品的時候往往存在對產品知識和經驗不足的問題。

　　貝舒樂更懂寶寶，所以我們努力的去教會年輕媽媽們如何用正確的標準去判斷哪個產品合適，我們在終端現場做產品演示，使用標準化、科學的方式來進行現場產品的性能對比，針對產品的吸水性、反滲度，是否起陀斷層等關鍵指標的表現，讓媽媽們在現場看得見摸得著。這樣的現場體驗演示我們每天都在數千個終端進行，讓消費者對產品體驗在眼見為實后，更加清楚自己的選擇。我們同時在終端發放試用裝搜集媽媽們真實的體驗報告進行匯總評估，以不斷完善和提高我們產品的品質。我們相信，好的品質是會口口相傳，按現在的話說是口碑傳播和影響力。

　　中嬰網：中國的國情決定了紙尿褲消費群體有較大的差異性，高中低層次非常明顯，貝舒樂品牌主要針對哪些類型的消費群體？

　　李總：我們非常清楚消費者的需求是有不同的層次，針對不同的消費需求我們有不同的品牌和價位來滿足他們的需求。

　　貝舒樂品牌的產品特點主要是針對中高檔的消費群體，滿足他們舒服(薄芯體)，柔軟(好面層)和安全(吸水量)的功能需求。

　　針對其他消費群體，我們有超人寶寶品牌等其他品牌，產品的特點就是高性價比，薄和安全，滿足消費的使用需求。

　　中嬰網：由于您特殊的身份背景，很多人對貝舒樂都寄予厚望，您對于貝舒樂的未來你有什么目標？

　　李總：我非?？春弥袊膵胪袠I未來的發展，現在不夠成熟，不規范的市場，恰恰需要更多力量去推動她的完善和發展。

　　貝舒樂的品牌口號是更懂寶寶，我希望貝舒樂用專業及富有愛心的優質產品及服務，給予幼兒細致、貼心的呵護，為中國寶寶的成長創造安全舒適、值得信賴的嬰童用品，讓中國媽媽們能夠放心使用。