嬰兒潮恰逢全面二胎新政，帶來新一波出生高峰，母嬰行業發展態勢高漲，母嬰連鎖加盟店更是遍地開花，并呈現激增狀態；所以很多行業人士開始擔心未來五年內行業是否會趨于超飽和狀態？母嬰行業是否是面臨全部洗盤？而在新零售越發提倡的今天，傳統連鎖店該何去何從？

一、3萬億大市場，母嬰服務方興未艾

　　1、母嬰行業市場規模接近3萬億，服務類增速更快。

　　2015年至今，行業逐步成熟，線上線下渠道逐步打通，在消費升級大潮疊加全面二胎的促進下，母嬰行業迎來了的繁榮。

　　二胎開放后出生率及變化

　　2、母嬰行業特征：需求價格敏感度低

　　母嬰行業需求具有剛性，消費者更加注重母嬰產品質量，對價格敏感度則較低。

　　母嬰行業消費者并不會因為產品價格上升而顯著減少消費，即消費者愿意付出更高的價格購買質量更好的產品，母嬰產品高端化消費趨勢明顯。

　　3、母嬰行業信任成本較高，消費者注重品質安全因素

　　根據數據顯示，消費者在選購嬰兒奶粉時的各類考慮因素中，品質安全因素受重視，占比達57%；位居其后的是品牌、營養成分和口碑，再往后才是價格、口味等其他因素。

　　4、行業生命周期較短，口碑建立對新客戶開拓非常重要

　　母嬰市場主要面向0~14歲兒童及孕婦，消費年齡群較為固定；嬰童產品年均消費額會隨著嬰童年齡的增加而呈降低趨勢，嬰童在達到一定年齡后即不再為目標客戶，因此持續開拓新用戶的能力對母嬰廠商非常重要。

二、消費升級+人口紅利驅動母嬰行業爆發

　　1、 消費升級帶動母嬰產品消費高端化

   消費升級方興未艾，新生代母嬰用戶消費觀念悄然改變。

　　我們注意到，近年來隨著“90后”逐步進入育齡，新生代父母的消費觀念相較于傳統母嬰消費群體發生了顯著變化。

　　對新生代父母而言，產品的質量、材質和品牌，正在逐漸取代商品價格，成為新生代母嬰用戶的主要考慮因素，母嬰消費呈高端化趨勢。

　　母嬰行業市場規模（億元）

　　2、 家庭結構改變與二胎紅利刺激母嬰行業擴容

　　漏斗式家庭結構下，幼兒消費倍受重視。

　　我國現階段家庭結構正在呈現“421”的漏斗式特征：即多數家庭由4個老人、一對父母和1個小孩組成，在這樣的家庭結構下，幼兒消費受重視程度將大大提升。

　　在家庭經濟條件整體改善背景下，家庭將更為關注新生兒的培育，把更多的收入投入在兒童上，這也標志著“團寵”時代的到來。

三、破局：未來5年母嬰行業將會有什么巨變？

　　1、母嬰消費特殊性決定線下渠道仍為市場主流

　　母嬰消費相對“重質輕價”，線下連鎖店體驗式消費具備獨到吸引力。

　　對母嬰消費者而言，家庭消費者更偏向到母嬰連鎖店進行體驗式消費。

　　相較于傳統商超賣場，連鎖母嬰專營店模式具備品類齊全、品牌信任度高、一站式購物和體驗式消費等優勢，已成為母嬰商品零售市場的重要業態之一。

　　尤其是在體驗式消費方面，母嬰專營店可以通過專業的育嬰師等服務人員提供一對一的個性化導購和育兒成長咨詢服務，這是傳統商超賣場渠道所難以實現的，深度契合了新一代消費群體的個性化服務需求。

　　所以對于近幾年新型的小兒推拿、早教中心、嬰兒游泳行業仍比較主流，甚至處于一個爆發期。

　　母嬰童產品線上下占比

　　2、未來母嬰行業將趨于專業化

　　隨著母嬰連鎖加盟店增多，競爭也會隨之而來，很多商品在拼產品的同時也在拼服務，從而母嬰行業也將趨于專業化。現在而言，不管是品牌商還是零售商，不管是線下還是線上，較近幾年中，消費者還是處于茫然的狀態。

　　這就說明未來5年我們會集中在效率和服務上，效率的高低取決于我們的人員和消費者是如何互動的，如何建立情感鏈接，用專業的方式去影響零售商和消費者。

　　在過去的10年，零售商是較牛的，但是這個時代已經過去了，零售業已經沒落。

　　在未來5年，這個行業則需要專業的人做專業的事情，用專業的服務與品質保證，注重消費者感受與體驗，放大消費者空間，站在消費者的角度，供應商與零售商共同合作，通過線上推廣與線下體驗相結合的專業服務，把消費者從線上拉回到母嬰店零售專柜上，這是母嬰行業共同的責任與義務。

　　3、未來母嬰行業將趨于精細化

　　雖然說母嬰行業火熱，但是還是一個年輕孩子，雖然勁頭十足，但是缺乏經驗。

　　就目前母嬰行業產品來說，奶粉屬于較大的品類了，但是在中國，奶粉的歷史也不過是20多年，而且奶粉市場負面新聞一直居高不下。

　　我們可以發現，奶粉幾乎每年都會發生或大或小的新聞事件，幾乎每五年都會有一些大事出現，這說明中國奶粉市場不夠成熟。

　　不成熟的市場表明中國奶粉市場土壤依然很肥沃。未來的消費者市場一定會提升對奶粉廠家專業性的要求，新品的推出成本會更加大；一些大的品牌一定會多品類、多渠道、分區域、分人群進行精細化的銷售。

　　每個母嬰品牌都會跟著社會市場發展的變化而變化，甚至可以說生死攸關。例如我們喜歡健身，健身房開始增加。隨著家庭培養方式的改變，家長會更注重幼兒藝術細胞的培養，幼兒DIY手工制作等門店將迅猛發展。

　　未來5年母嬰連鎖加盟店只會增多不會減少，而增加也會伴隨著更精細化的增加，體驗互動類母嬰項目將撐起未來5年的母嬰連鎖店的發展。