8月28-29日，由派代網(wǎng)主辦的以“關(guān)注可實現(xiàn)的未來”為主題的電商年會，在廣州琶洲舉行。派代網(wǎng)電商年會是國內(nèi)電商行業(yè)規(guī)模大的峰會，被譽為“電商行業(yè)的達(dá)沃斯論壇”。

　　年會邀請到了國內(nèi)電商行業(yè)具影響力的創(chuàng)新，從行業(yè)趨勢專場、內(nèi)容專場、跨境電商專場、新零售專場四大主題進行深度探討，幫助2000余位關(guān)注未來的電商創(chuàng)業(yè)者答疑解惑，干貨滿滿。孩子王CEO徐偉宏、有贊CEO白鴉和派代網(wǎng)CEO刑孔育作為年會論壇嘉賓，共同展望新零售下的商業(yè)格局與魅力。

　　論壇上，孩子王CEO徐偉宏分享了對“新零售”的深度理解，并介紹了孩子王獨特創(chuàng)新的商業(yè)模式。

　　新舊零售商的不同

　　對于新舊零售商的不同，徐偉宏給出了自己的看法：“傳統(tǒng)零售商，用規(guī)模、定價等相對優(yōu)勢來定位自己，低頭做自己的事情，與用戶脫離，終是嚴(yán)重的同質(zhì)化。傳統(tǒng)零售商的流量與其促銷的時間和力度相關(guān)，是暫時的流量。而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶和商家地位發(fā)生了變化，用戶跑在企業(yè)前面。新零售商將用戶數(shù)字化，用獨特的服務(wù)去贏得流量，這些流量是專屬于企業(yè)的。”

　　孩子王的新零售

　　“孩子王一直以來致力于將線上線下有機融合，把用戶數(shù)字化，讓用戶、商品、員工和管理全部在線，為會員提供無縫緊密的服務(wù)，全方位滿足顧客需求。在孩子王，線上的不再只是電商，會員不僅有豐富的商品可選，還可以報名參加孩子王門店的線下活動，在線咨詢育兒顧問，預(yù)訂線下服務(wù)，享受極速送達(dá)的服務(wù)等，體驗以上服務(wù)過后，還可在孩子王APP社區(qū)分享交流購物體驗，形成完整閉環(huán)。”在談到新零售的線上線下融合方式時，徐偉宏詳細(xì)闡述了孩子王的“新零售”。

　　孩子王是新家庭全渠道服務(wù)商

　　徐偉宏介紹到，一直以來，孩子王不單是一站式孕嬰童零售商和服務(wù)商，更是線下超級兒童社區(qū)，親子互動社交平臺，各類育兒服務(wù)的提供者。孩子王把互動情感給父母，互動社交給孩子。除了具有單店年均1000場的親子互動，孩子王還培養(yǎng)了5000多名持有國家育嬰師證書的專業(yè)育兒顧問，為會員提供各類專業(yè)育兒服務(wù)，與核心會員建立強關(guān)系。因此，孩子王定義為是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動的，基于用戶關(guān)系經(jīng)營的創(chuàng)新型新家庭全渠道服務(wù)商。孩子王通過運用互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)升級線下門店，將線上精準(zhǔn)營銷與線下互動體驗相結(jié)合，為每一個用戶提供一個工程師和一個育兒顧問的解決方案，創(chuàng)造了一個開放的、平臺化的資源共享模式。

　　論壇期間，嘉賓和觀眾就“新零售”和“孩子王的商業(yè)模式”話題進行碰撞與探討，有贊CEO白鴉稱贊孩子王是高度互聯(lián)網(wǎng)化的全渠道服務(wù)商。

　　相信孩子王CEO徐偉宏生動的分享，必將為電商創(chuàng)業(yè)者的未來之路提供靈感和方向。