“以往同行對恒安既敬又畏，這幾年恒安沒什么改變，同行就覺得其實恒安也沒什么可怕的，我們要通過第三代管理變革，重塑恒安的優勢，讓它們重新生畏。”

　　國內大的生活用紙生產企業恒安國際3月21日在香港公布了2016年業績，集團全年收入增長3.3%至192.77億元(人民幣，下同)，純利增10.3%至35.97億元，盡管收入、利潤都有增長，但是仍然不及市場預期，業績公布后股價急跌，收報60.05港元，跌7%。

　　在發布會上，恒安兩大掌舵人——主席施文博和席執行官許連捷均現身發布會，但施文博并沒有回答問題，全場均由許連捷獨自撐場。許連捷表示，近三年公司收入單位數增長，沒有達到公司目標，因此股價不及預期屬于正常;公司整體問題不大，但紙尿褲業務讓公司覺得很壓抑，紙尿褲銷售三分之二來自母嬰店和網絡，恒安以往的百萬終端模式開始變成劣勢。公司面臨適應新商業模式的挑戰，這將決定能否在行業中保持增長。

　　許連捷明確表示，恒安已經與IBM和普華永道聯合制定“第三輪管理變革”方案，公司今年上半年將落地實行“平臺化小團隊經營模式”，包含戰略管理中心、運營中心、共享中心三部分，將制定促銷計劃的權利下放至前線銷售團隊，專門團隊負責電商、門店、母嬰平臺等不同渠道，相信該架構在業內具有競爭力，可提升運營效率，預計今年營銷費用占收入比重將降低。

　　對于2017年目標，許連捷指，去年電商銷售占總收入比重約5%以上，2017年目標達到7%至8%，目前在天貓、京東、1號店等各大平臺都有銷售，希望電商下單和門店送貨形成協同效應。

　　另外，公司去年受惠于木漿等原材料價格低企，許連捷表示，木漿價格從去年第四季開始回升，預計今年中見頂，之后會有回落，公司正壓低木漿庫存，見到同行對產品有5%至8%的漲價，但公司一直維持原價，沒有調高或調低價格的計劃。

　　行業還未大洗牌 發展空間大

　　許連捷指出，中國整體衛生意識提高，優質生活用紙的市場空間已經由一、二線城市拓展至三、四線城市，但目前中國生活用紙的消費量還遠遠不及發達國家，國內紙巾市場的增長潛力依然非常龐大。但目前造紙行業有大大小小各種公司，市場不夠集中也不夠成熟，還未進行徹底的大洗牌。

　　2016年度紙巾業務收入為90.66億元，占恒安業務收入的47%，而衛生巾業務增長6.2%至65.69億元，占恒安收入的34.1%，紙尿褲業務則下降12.3%至21.5億元，占公司收入11.2%。

　　許連捷表示，衛生巾業務是恒安的優勢，在國內位于龍頭地位，但衛生巾市場飽和度已經偏高，未來更寄望于特定生活用紙的發展空間。他也直言，紙尿褲業務的下跌讓公司覺得非常壓抑。

　　去年紙尿褲市場的競爭非常激烈，大量國內中小型生產商投入紙尿褲業務市場，使得中低檔產品的價格競爭更趨激烈。另一方面，跨境電商的冒起，國外品牌沖擊中國消費市場，集團的中高檔紙尿褲業務也受到影響。

　　對于紙尿褲業務下降的劣勢，許連捷并不諱言，他指出，目前公司的紙尿褲業務2/3來自母嬰店及網絡銷售，而恒安在2007年構建的百萬終端的傳統渠道開始逐漸變成劣勢。消費者已不再大量涌入商店和超市購買紙尿褲，而是選擇母嬰店或者網絡“。

　　他同時指出，造紙原材料木漿的價格在2016年第四季度開始上漲，導致產品也跟著漲價，但目前木漿價格已經見頂，很快將會調頭向下。

　　恒安顯然已經發現近年來市場發生的變化，許連捷透露，公司已經和IBM及普華永道合作，制定新的變革方案，新方案將于今年4月1日正式施行，這也是恒安成立以來第三次管理變革。

　　許連捷指出，將借助信息化和可視化，實現從訂單、生產、倉儲物流的全自動化，實現端對端服務，讓整個生產銷售流程反應更為迅速。

　　此外他透露公司還會重組管理團隊，由原來的一個團隊經營所有渠道變成未來的“扁平化小團隊經營模式”，一個小團隊經營單一渠道，以實現渠道的全覆蓋。

　　許連捷笑稱，通過第三代管理變革，恒安將會擁有自己的“三柱香”，及戰略管理中心、運營中心和共享中心。

　　此外在電商方面，據智通財經了解，2016年3月恒安開始接手電商團隊，同年5月開始進行銷售。2016年來自電商渠道的收入約為10億元，占總收入約5%左右。許連捷表示，2017年會繼續加大在電商銷售方面的力度，爭取電商銷售占比可以提高到7%至8%。