歷史前進到了2016年的今天后，我們再次來討論母嬰實體店是否應該開通電商服務，我們認為是非常必要和可行的。下面我們就從幾個角度來論證這種必要性和可行性。

　　1、母嬰實體店當下開通電商服務的必要性。

　　據2016年1月份發布的新移動電商數據顯示，中國使用智能手機等移動終端有過購物體驗的用戶群體已經達到了5億左右，移動電商的滲透率在地級城市寧波達到了50.3%，在省會城市太原也達到了47.1%。這些數據都說明了消費者的購物習慣在移動化。而從移動購物的活躍時段上看，從早9點到晚11點幾乎都是平均的，和PC互聯網時代每天兩個高峰的表現完全不一樣，這也從另一個側面證實了移動終端確實把人們每天的時間碎片化了。或許您會認為這都是城市數據，但其實在國內移動社交軟件排名中，有一個專門面向農村群體的軟件高居第四位，排在微信、QQ、新浪微博之后。雖然沒有這些農村用戶當前的移動購物數據，但第四位的排名，足以說明他們已經是移動互聯網的高頻次用戶了。

　　看過了數據我們再來看現實，現在“到家”和“上門”已經成為了熱門詞匯，越來越多的年輕群體開始喜歡叫外賣，大街上騎著電動車的送餐送水果的外賣小哥絡繹不絕。登陸58同城你會驚愕地發現洗車、美容、按摩、足浴、家電維修、包括年夜飯都可以上門服務。

　　所有這些，逐漸地就把大量的消費者培養的越來越懶，久而久之，他們都會希望各種商家可以快速及時地送貨上門，而我們母嬰實體店恰恰具有這種就近送貨的優勢，所以我們很有必要緊跟消費者，他們去哪里，我們就到哪里為他們提供服務。《母嬰商情》也能從一些優秀的母嬰連鎖店老板口中聽到這樣一句話：“我們正在轉型升級準備020的發展模式，線上下單、免費送貨，以互聯網為工具，打造適應消費者習慣的線上平臺來助推自己門店的發展。

　　2、母嬰實體店開通電商服務的可行性。

　　微信及各種APP軟件工具的出現，讓商家啟動線上電商服務變得更簡單容易，在母嬰行業當前已經有多家專業公司針對母嬰實體店提供工具性軟件和服務，使得普通母嬰店開通電商服務能快速成為現實，如上海潮媽幫，湖南母嬰天下，北京母嬰附近逛等公司。為了讓各地母嬰店老板對線上服務有更深入地了解，我們就此簡單采訪了母嬰天下CEO李湘菊女士及潮媽幫CEO曹勇先生。經營母嬰實體店出身的李湘菊表示：母嬰實體店需要以適合我們門店服務特性的電子商城為工具，并以盡量簡單的操作方法和較低的維護成本，使得自己實體店里的商品結構與自有電商網站上大量的差異商品形成互補，利用商城優勢完成母嬰實體店轉型升級。

　　而曹勇則表示：消費者屬性變了，80、90后的寶爸寶媽們更趨向于社群化，傳統母嬰實體店不能滿足他們隨時隨地分享、“秀”自己、抓人眼球的欲望，所以母嬰實體店勢必要因消費群體的改變而改變，而母嬰店的電商服務正好契合他們的需求，同時也能為母嬰店老板提供新的盈利工具。

　　我們相信，以上幾家專業的母嬰電商服務提供商，以及更多的服務商，通過從不同角度和途徑，將會讓母嬰實體店開通電商服務這件事情越來越簡單，越來越專業。

　　說完了必要性和可行性，我們再來討論一下母嬰實體店開通了電商服務的之后的好處和優勢。

　　３、母嬰實體店開通電商服務后的優勢。

　　大的優勢就是坐商變行商。當前大多數的母嬰實體店經營模式還處在等客上門的階段，當然也會經常通過節日或活動促銷刷一下存在感，這種經營模式在當前已經潛伏著風險，而隨著越來越多的大型母嬰連鎖門店依靠互聯網進行滲透之后，仍然依靠等客上門盈利的母嬰實體店很可能被淘汰出局。通過《母嬰商情》為大家上述的介紹，您的門店也可以快速擁有自己的電商平臺及完善的線上服務。這樣顧客從手機上、電腦上就能快速的看到你店里的產品及促銷信息，這就相當于你的門店可以無時無刻去推銷自己的產品。

　　我們想象一下這樣一個場景：深夜12點年輕的父母哄睡孩子后，需要了解和采購幾件寶寶用品，而此時當地所有的母嬰實體店都早已閉店了，即使這位用戶對其中某一家門店很熟悉和信任，此時她仍舊無法完成采購，那她有可能轉向天貓京東等平臺把這個費用花掉，這種情況對于我們所有實體店來說都是損失。而假如當地母嬰實體店A也有電商服務情況下，她則有可能因為就近送貨選擇了A，這種情況對于當地母嬰實體店B來說就是損失。

　　通過這種有可能發生的一個場景，我們可以看到，電商服務在某特定情況下，有機會把游離在我們門店之外的非會員變成我們的顧客，從而實現了把我們從坐商變行商的效果。以依托互聯網做大的達美樂披薩為例，他們專注外賣領域，截至到目前達美樂80%披薩是靠外賣賣出去的，只有20%是依靠線下門店，他們的線下門店更多扮演的是一個展示的平臺。達美樂公司認為：傳統外賣的接電話、送外賣是個力氣活，于是他們重金投入于互聯網，利用科技保自己的核心競爭優勢，引導顧客通過互聯網下單，今天達美樂以年收入140億人民幣完勝更知名的披薩巨頭必勝客。

　　總結：對于母嬰實體店老板而言好的經營不是一應俱全的品類、更不是隔三差五地促銷，而是超前一步的思維。當別人還在等客上門的時候，有的門店已經開始通過網絡接收訂單了，“人無我有,人有我精,人精我專”。我們正生活在一個急速奔跑的時代，好像成長跟不上信息更新的速度，好像醒悟追不過時代轉型的急促，但是只要開始，一切就都來得及。