森馬跨界兒童教育 連鎖業跨界經營成時尚
森馬國際耗資10220萬元收購睿稚集團旗下育翰上海70%的股權,易捷便利店“跨界”聯手順豐“嘿客”,天津狗不理跨界咖啡,收購Gloria Jean's Coffees后其家店已經開業,朝陽大悅城聯手銀泰網推出“IM”的高端名品集合店。連鎖業的跨界營銷正成為時尚。
“恐懼的是比消費者變換的要慢”
原來高大上的俏江南似乎也徹底放下了身段,北京、濟南、重慶的俏江南都紛紛加入到推廣盒飯的行列中,你可曾想過,高大上的俏江南居然在銷售26元、38元類的套餐。
與此同時,湘鄂情顛覆得為徹底,其目前已經在大數據、廣電領域馳騁,其還將更名為“中科云網”。
業內人士表示,森馬服飾、朝陽大悅城的合縱連橫以及俏江南、湘鄂情顛覆預示著,傳統連鎖模式正在遭遇一連串的“黑天鵝”,如何突破原來的瓶頸大家還在探索中。
有細心的網友列舉了深圳萬象城近一段時間品牌調整前后的對比,其背后的調整思路值得玩味。在新增的14個品牌以及1個品牌的童裝系列中,不乏cerruti 1881、saint laurent、burberrykids等國際知名品牌身影,同時也有西西弗書店這樣的全新業態,童裝、珠寶、餐飲、個人護理的占比大為提升。與之對應的,是一些被調走離場的品牌,其中以女裝和運動用品的比例高。
業內人士表示,隨著顧客的消費觀升級,購物中心要努力打造場所體驗感,因此一些績效不好、又不能為商場帶來新鮮感和客流的門店被調整出去是理所當然的事。
其實,被調整的各大品牌商對此心知肚明,重重壓力下,他們也在變革。“我們大的恐懼就是擔心自己比消費者變換的要慢。”耐克大中華區企業資深傳播總監黃湘燕對記者表示,我們每年的活動都不一樣,即使去年的活動很成功,我們也會感到如果今年再做同樣的事情,就會落后于消費者了。
森馬跨界兒童教育
很多品牌都在轉型,倍受高庫存壓力折磨的服裝品牌也正努力通過轉型提高顧客的黏性。在森馬近幾年的財報中,兒童服飾的銷售成為森馬業績大的亮點。今年公布的2014年一季度的財報,營業收入微增4%的主要驅動力也來自兒童服飾業務。
業內人士馬崗介紹,成人服裝市場已無法再有突破性的發展,現在森馬服飾在尋找新的發展路徑。從去年開始,森馬服飾就在把資源向童裝品牌傾斜,這是次轉型。
到了今年,其不僅僅在做強童裝,還在醞釀綜合性的兒童生活館。記者注意到,今年4月初,森馬服飾董事長邱光和在投資者交流會上表示,公司將利用巴拉巴拉品牌在童裝市場的領導地位,擴充多品類、發展多品牌,推動新品牌業務的快速發展,通過對動漫、影視、兒童教育、互聯網服務等相關兒童文化、教育產業的投資,整合資源,打造兒童產業綜合一站式服務平臺。
到了7月,森馬服飾就出資1.02億元購買了育翰 (上海)信息技術有限公司70%股權。據悉,育翰上海為睿稚集團的全資子公司,旗下擁有FasTracKids(天才寶貝),FasTracEnglish(小小地球)兩個教育品牌及相關兒童教育業務。
如果僅僅靠自創品牌,這無疑需要漫長的時間和巨大的財力,于是收購成了打造兒童產業綜合服務商的捷徑。森馬服飾董秘表示,森馬注意到,在中國市場,兒童的教育以及影視、動漫等均處于發展的初始階段,未來成長空間很大。“我們也想通過投資的方式尋找在兒童教育、動漫、影視等方面優秀的公司,通過扶持這些公司的發展,來實現我們成為綜合服務商的目的。”
目前國內教育行業正處于轉折變革時期,互聯網的長尾效應有助于解決“提高教師收入”和“普及教育”之間的矛盾,森馬服飾顯然注意到了這一趨勢,其表示,推廣渠道除了大型專賣店特設一片區域作為育瀚上海的教育產品的體驗區域外,未來將合作開發APP等方式的兒童教育產品,實現兒童教育在移動互聯網方式下的發展新模式。
但也不可否認,育翰上海當前業務規模、盈利水平有限,育翰上海去年凈利潤423.08萬元,所以,森馬服飾收購醉翁之意并不在盈利多少,而是從娃娃抓起,提升對森馬品牌的黏性。業內人士表示,“在幼兒教育上,森馬是沒有經驗,但持股后可以監控經營,利用這個平臺做一個資源的再整合。”
體驗經濟+大數據或成為線下新趨勢
大多數連鎖經營企業的競爭已經白熱化了,當基礎服務做得都比較的時候,要想追求更大利潤,就要從其他地方突破了。
在電商肆虐的這幾年,北京朝陽大悅城并沒有真正淪為“試衣間”,反倒成了更多年輕人的生活、消費聚集地。2013年,朝陽大悅城全年累計客流2100萬人,客流量同比上升40%,銷售額21億元,同比上升了50%以上。這其中關鍵是不斷革新,朝陽大悅城有一個重要特點:對內部的品類和品牌調整頻率相比同行要快不少。開業4年后,朝陽大悅城的內部品牌構成與當初相比幾近“面目全非”。
今年的7月24日,北京朝陽大悅城亮出了“體驗經濟+大數據”營銷利器,這兩點也被投資者視為撬動大悅城商業價值的兩個重要杠桿。這其中的一個落地案例就是“IM”的高端名品集合店。
目前,朝陽大悅城與銀泰網聯手合作的家線下體驗店正式運營。這家名為“IM”的高端名品集合店位于朝陽大悅城一層,主營全球專業買手精選的當季新品。
“IM”名品集合店柜臺中島設置了網購體驗區,現場陳列著多臺iPad上網設備。顧客既可以采取傳統手段在現場買貨取貨,也可以線上瀏覽商品頁面,在網上下單配送到家。實際上,通過網上下單配送,原先顧客拿著門店開的單據繞商場一圈找到收銀臺、在收銀臺排隊付款,然后再返回門店取回所購產品,終拎著物品回家的這整個繁瑣的過程都被簡化了。
銀泰網在貨品豐富度的把控和調整的靈活性方面具有很強的百貨優勢,而朝陽大悅城將其對客群的理解和未滿足需求信息與銀泰共享,能夠使之更有效地進行貨品組織和調整,以豐富朝陽大悅城目前的商品品類。
來源:中商情報網
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