3月18日，上海家化合股份有限公司（上海家化，600315.SH）2024年“致美·致時代”年度發布會如期盛啟。上海家化董事長兼首席執行官潘秋生攜公司研發部門負責人，以及美容護膚與母嬰事業部、個護家清事業部、海外事業部負責人和相關品牌代表依次亮相，解讀了公司經營戰略、組織架構調整賦能、前沿科技探索、業務增長路徑的創新，以及未來發展藍圖。
戰略轉型與未來重點工作
《快消品》了解到，面對美妝日化市場的快速迭代和行業競爭加劇，擁有百年歷史的民族企業上海家化選擇直面挑戰，實施戰略轉型。潘秋生介紹道，上海家化在大股東支持下確定了向高毛利、高增速、高品牌溢價的品類聚焦戰略轉型規劃，加速渠道結構調整，并在2023年已經部分實施，這意味著公司將逐漸加大美妝業務占比，通過差異化提升個護業務盈利性，同時主動調整低毛利、低利潤、低品牌溢價的品類業務，從而進一步激發自身內生新動力，注入高質量、可持續發展新活力。
上海家化董事長兼首席執行官 潘秋生 先生
潘秋生指出，公司已經在組織架構、人才儲備、執行能力等方面進行了持續優化。2023年末，上海家化對組織架構作出了重大調整，設立美容護膚與母嬰事業部、個護家清事業部、海外事業部，以品類為決策主體，打造品牌和銷售協同、線上和線下協同，中臺部門加強跨品類的能力共享，后臺部門加強專業管理能力，加快品類閉環決策速度以及對市場的反應速度。
對于上海家化的未來發展規劃，潘秋生在發布會現場提出：“2024年，上海家化將聚焦‘創新驅動、品牌重塑、渠道進階、價值創造和海外拓展’五大重點工作，共同促進公司高質量可持續發展。”
攜手AI，打造數智化美妝新標桿
創新研發方面，上海家化資深研發總監賈海東博士攜研發部功效活性物研究總監趙亞博士發表演講。賈海東博士在現場介紹道：“上海家化的研發理念是以消費者為中心，依托全流程項目管理，從技術研究、應用創新和價值塑造三個維度，即“AI+成分”、“AI+外觀”和“AI+設計”，來實現科技賦能，用匠心打造智能、致美的產品和服務。”
同時，上海家化在發布會上宣布與人工智能企業曠視科技簽署《AI創新科技合作框架協議》，雙方將在前期通過人臉關鍵點測膚技術打造屬于國人的定制化護膚解決方案的合作基礎上，繼續深化合作方向。
事業部改革賦能中長期
各事業部負責人和品牌代表也逐一解讀了未來發展戰略如何實施。事業部制改革方面，上海家化美容護膚與母嬰事業部總經理張曉娟介紹，2024年美嬰事業部將聚焦品牌重塑、全面協同、運營進階和降本增效，并持續圍繞“專業化、高端化、體驗化”及爆品打造策略，聚力實現創新突破。
上海家化美容護膚與母嬰事業部總經理 張曉娟 女士
上海家化副總經理兼個護家清事業部總經理葉偉敏提到：“業務架構重組帶來的增長效能已經在個護事業部逐步釋放，其關鍵在于齊心協力，協同增效。”
個護事業部將通過圍繞年輕化、全季化、專業化和打造爆品完成品牌重塑，梳理并打造規范化兼具靈活性針對性的價值鏈，完善電商布局實現全渠道覆蓋和協同，升級新零售管理體系并加強與線上共振實現新一輪提速，通過智能化系統全面實現人效提升。
上海家化副總經理兼個護家清事業部總經理 葉偉敏 先生
品牌方面，上海家化佰草集品牌總監沈佳表示，2023年，佰草集啟動全面變革，解決了產品系列過于分散的問題，成功聚焦四大系列產品線，2024年將通過深耕和細分抗老賽道進階高端化、探索高功效高安全的科技和成分進階專業化、全方位升級體驗化、進階營銷整合化實現增長突破，真正走上復興之路。
上海家化佰草集品牌總監 沈佳 女士
上海家化旗下品牌美加凈持續加碼興趣電商及直播帶貨，在2023年也收獲了不錯的成績，上海家化美加凈品牌總監李晨珅表示：“美加凈是如何憑借組織架構調整后的快速協同，抓住國貨熱潮。美加凈此前并無直播間，新的組織架構大幅提高市場靈敏度、決策速度和跨部門協同—— “老Baby天團”一天內組建完畢，直播首秀即帶來1290萬人次曝光、直播觀看人次達545萬，高效承接了國潮興起的流量，并在后續通過IP內容、興趣向內容的打造延續了品牌的熱度和流量。”
上海家化美加凈品牌總監 李晨珅 先生
乘風起航，共瀛海外
《快消品》了解到，2023年以來，我國化妝品出口一直保持快速增長，全年美容化妝品及洗護用品出口金額達到了458.24億元，同比增長22.8%。為緊跟國貨出口熱潮，上海家化全新設立海外事業部，將依托“2B+2C”雙輪驅動模式，持續發力促進海外業務螺旋式增長，致力于實現“將中國美帶給全世界”的愿景。
上海家化海外事業部總監王鐿介紹，2024年海外2B業務以大需求、大爆品、大區域為支點推進聚焦和布局，第一季度已實現快速啟動，新增4個品牌、超100個SKU、超10家經銷商，客戶拓展至5大洲和11個國家和地區，同時推進了主力出海電商平臺的布局。
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