去年4月，根據(jù)王小帥電影《左右》改編的電視劇《親愛(ài)的小孩》，意外上了熱搜。

　　按理來(lái)說(shuō)，在刑偵和古裝劇稱霸熒幕的今天，婚姻劇早已沒(méi)了市場(chǎng)，上一部引發(fā)全民熱議的婚姻劇可能要追溯到2009年（《蝸居》）。

　　而《親愛(ài)的小孩》走紅，大概率是這部劇對(duì)家庭關(guān)系，尤其是育兒話題的真實(shí)刻畫(huà)，揭開(kāi)了婚姻童話的面紗，讓觀眾看到了生活的另一個(gè)截面。比如在科學(xué)育兒與經(jīng)驗(yàn)式育兒的問(wèn)題上，女主角和婆婆之間的爭(zhēng)議就非常典型。

　　電視劇對(duì)育兒理念沖突的刻畫(huà)，引發(fā)了兩代人對(duì)于育兒方法的深思與探討。

　　但一個(gè)不得不接受的事實(shí)是，根據(jù)艾瑞調(diào)研，中國(guó)家庭育兒現(xiàn)狀多人共育占比超80%，其中「媽媽+爸爸+祖輩」的組合占比達(dá)到了43.7%，「媽媽+祖輩」為11.6%，「媽媽+爸爸」只有31.2%。

　　當(dāng)然，電視劇屬于人為濃縮不同人家庭生活上的矛盾，是經(jīng)過(guò)藝術(shù)加工的，一個(gè)角色、一部劇不代表著普世大眾。

　　只不過(guò)，在新手父母被小寶貝的哭聲沖淡了新生命到來(lái)的喜悅后，育兒焦慮或多或少都是橫亙?cè)谒麄兠媲暗碾y題。

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　　戒掉育兒焦慮：親寶寶的不可替代性

　　脫離電視劇刻畫(huà)的對(duì)立和沖突，現(xiàn)實(shí)中的育兒焦慮更多的是在信息碎片化的今天如何高效獲取科學(xué)適用的育兒知識(shí)并解決遇到的育兒難題。

　　在艾瑞的調(diào)研中，只有9.3%的家庭聘請(qǐng)了專業(yè)育兒人士參與帶娃，也就是我們熟知的住家保姆或者育兒嫂。

　　先拋開(kāi)不菲的價(jià)格，寶爸寶媽可能更在意小孩的安全。所以即便與自己的父母存在育兒理念的差異，寶爸寶媽也放心將小孩交給他們，而非外人。

　　因此，自我學(xué)習(xí)育兒知識(shí)就成了一門必修課。

　　與電視劇的故意刻畫(huà)不同，現(xiàn)實(shí)中超過(guò)9成的父母都會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)育兒知識(shí)。尤其是通過(guò)育兒App學(xué)習(xí)的媽媽，占比高達(dá)83.6%。

　　80、90年代生人的父母，普遍接受過(guò)高等教育，更信賴科學(xué)育兒。但做過(guò)父母的都知道，涉及小孩身心健康的問(wèn)題可能千奇百怪，大到生病，小到吃東西，事無(wú)巨細(xì)又不敢懈怠。

　　東南亞最大的母嬰社區(qū)The Parentinc，它的創(chuàng)立就來(lái)源于一個(gè)奇怪的問(wèn)題：你會(huì)喂三歲的小朋友吃奶酪嗎?

　　創(chuàng)始人Roshni Mahtani通過(guò)給亞洲孩子做保姆的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，亞洲父母缺乏足夠的育兒知識(shí)和信息來(lái)源，沒(méi)有資源參考如何喂養(yǎng)、管教和照顧小孩。Mahtani在博客中分享了自己的經(jīng)歷，并創(chuàng)建了the Asianparent，搜集各媒體中專業(yè)的育兒知識(shí)，提供平臺(tái)讓新手父母交流育兒經(jīng)驗(yàn)。

　　相同的，親寶寶創(chuàng)始人&CEO馮培華之前也分享過(guò)，2015年親寶寶推出育兒服務(wù)時(shí)，切入點(diǎn)同The Parentinc一樣：解決新手父母各種各樣的育兒?jiǎn)栴}。

　　不一樣的是，the Asianparent是為新手父母提供育兒資訊和交流的新媒體平臺(tái)，更像是一個(gè)母嬰版的「今日頭條+知乎」。

　　但在更復(fù)雜的中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)大廠隨便一個(gè)過(guò)億月活A(yù)pp的板塊就能把這事干了，畢竟我們最不缺的就是資訊和用戶。

　　所以像親寶寶這樣基于母嬰垂類內(nèi)容的公司，靠的是做深做透。

　　服務(wù)工具化，在過(guò)去十幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中幾乎是一條鐵律，你能在微信里充值電話費(fèi)，也可以在支付寶里買燃?xì)狻Ｍ瑯樱瑢毎謱殝屢部梢栽谟H寶寶App里找到早教、食譜和成長(zhǎng)評(píng)估。

　　但是這些構(gòu)不成護(hù)城河，它們的作用是滿足用戶的常規(guī)需求，不僅可以輕易在其他平臺(tái)找到，也容易被復(fù)制。

　　對(duì)育兒App來(lái)說(shuō)，內(nèi)容的專業(yè)化是第一道壁壘。

　　與The Parentinc注重UGC內(nèi)容不同，親寶寶搭建了一個(gè)專家團(tuán)隊(duì)，由婦產(chǎn)科學(xué)、兒科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)、育嬰、早教等專業(yè)人員組成，還建立了一套覆蓋孕期以及從0-6歲的先進(jìn)育兒理論體系和PGC內(nèi)容庫(kù)，基于平臺(tái)大數(shù)據(jù)與AI技術(shù)，為用戶提供個(gè)性化的育兒服務(wù)。

　　團(tuán)隊(duì)專業(yè)到就連招募文字編輯，都要求有育兒專業(yè)背景。每一條推送都需要經(jīng)過(guò)編輯審核，如果遇到爭(zhēng)議性問(wèn)題，一定要做核實(shí)，保證每條指導(dǎo)的科學(xué)性。

　　專業(yè)化之后是系統(tǒng)化。

　　親寶寶將平臺(tái)上的大量?jī)?nèi)容系統(tǒng)化整理，以工具化的形式放到「育兒百科」下，形成孕期+育兒兩大專題，比如孕期專題中的孕早期產(chǎn)檢指南，就整合了產(chǎn)檢相關(guān)文章、重要指標(biāo)解讀、以及熱門討論話題和文章。

　　育兒專題下細(xì)分了0-1歲、1-3歲和3-6歲三個(gè)階段，二級(jí)目錄又涵蓋了生長(zhǎng)發(fā)育、營(yíng)養(yǎng)飲食、認(rèn)知能力等不同內(nèi)容，并且每個(gè)目錄下還有不同的小類別，比如營(yíng)養(yǎng)飲食下就包含飲食安排、營(yíng)養(yǎng)素補(bǔ)充、吃飯習(xí)慣等。

　　專業(yè)化增強(qiáng)了父母對(duì)育兒知識(shí)的可信度，系統(tǒng)化則是從易用性和便捷性出發(fā)。

　　但在科學(xué)育兒的體系下，寶爸寶媽已經(jīng)不局限在「知然」的地步，也要「知所以然」。

　　這也很好理解，用戶對(duì)于技巧性、經(jīng)驗(yàn)性的東西只是了解，而要做到理解就需要更深層次的、更底層的解決方案。

　　針對(duì)這一訴求，親寶寶最近聯(lián)合浙江⼤學(xué)資深教授何潔推出的《0～6 歲⼉童發(fā)展⼼理學(xué)》，就是從實(shí)際的育兒生活場(chǎng)景出發(fā)，把專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化成更適合家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，幫助用戶建立起科學(xué)育兒的體系化認(rèn)知。

　　一方面，專業(yè)理論上需要更加深入理解，幫助父母系統(tǒng)性理解發(fā)展心理學(xué)、腦科學(xué)，深度理解后在日常更好地應(yīng)用。

　　另一方面，基于專向問(wèn)題解決如睡眠問(wèn)題、語(yǔ)言發(fā)展緩慢、身高長(zhǎng)得慢、偏瘦/胖怎么做等育兒過(guò)程中有一定比例出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　除了與專家合作，據(jù)說(shuō)親寶寶還在公司內(nèi)部啟動(dòng)了類ChatGPT項(xiàng)目，希望未來(lái)能夠以專業(yè)的知識(shí)和智能化的服務(wù)，在成為用戶“育兒大腦”的道路上繼續(xù)前行。

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　　重估育兒App的商業(yè)價(jià)值：沉淀品牌價(jià)值

　　作為一個(gè)商業(yè)組織來(lái)說(shuō)，如果一直只是站在服務(wù)用戶的角度，不考慮商業(yè)化其實(shí)也是不現(xiàn)實(shí)的。

　　但母嬰行業(yè)的商業(yè)化不同于其它垂類，早些年的母嬰電商因?yàn)槿狈εc用戶建立信任的環(huán)節(jié)，導(dǎo)致粘性和品牌都沒(méi)有做的特別成功，蜜芽和貝貝網(wǎng)的退場(chǎng)就能說(shuō)明問(wèn)題。

　　反觀育兒社區(qū)或者App，因?yàn)閷⒂脩糁芷诶L(zhǎng)到整個(gè)孕期+育兒，通過(guò)成長(zhǎng)記錄、專業(yè)、精準(zhǔn)的育兒內(nèi)容建立了足夠的粘性和信任，為后面的商業(yè)化奠定了基礎(chǔ)。

　　育兒App或者母嬰社區(qū)雖然眾多，但盈利模式基本可以分為兩種：廣告和電商。

　　比如Parentinc的線上營(yíng)銷就有廣告、網(wǎng)紅營(yíng)銷和市場(chǎng)咨詢?nèi)N方式，電商則是推出了自己的DTC品牌Mama's Choice。

　　2013年成立的親寶寶也大致如此。但關(guān)于廣告，與Parentinc將平臺(tái)數(shù)據(jù)開(kāi)放給第三方機(jī)構(gòu)賺咨詢費(fèi)不同，親寶寶更在意內(nèi)生循環(huán)，即通過(guò)產(chǎn)品沉淀營(yíng)銷價(jià)值。

　　某種角度上，育兒App的廣告價(jià)值與社交廣告類似，都能基于熟人關(guān)系鏈產(chǎn)生品牌的多次曝光。

　　略微不同的是，基于家庭圖譜的強(qiáng)關(guān)系鏈，親寶寶以家庭場(chǎng)景為核心的營(yíng)銷勢(shì)能更大，不僅僅針對(duì)絕大部分頭部母嬰品牌，連寶馬和戴森都曾在親寶寶收獲不錯(cuò)的廣告效果。

　　但真正令親寶寶營(yíng)銷價(jià)值凸顯的卻還不是這個(gè)。

　　在今天五花八門的線上營(yíng)銷中，肉眼可見(jiàn)的兩個(gè)趨勢(shì)是：愈發(fā)重要的內(nèi)容和更高的投放精準(zhǔn)度。

　　紛析咨詢創(chuàng)始人宋星提到過(guò)，廣告主的投放不確定性要靠幾個(gè)事情來(lái)解決，首當(dāng)其沖的就是廣告投放的目標(biāo)要更加明確。

　　而如何讓廣告投放的目標(biāo)更加明確？對(duì)于綜合平臺(tái)來(lái)說(shuō)能做的就是內(nèi)容標(biāo)簽化。

　　2023中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告指出，內(nèi)容標(biāo)簽化、數(shù)據(jù)中臺(tái)、智能客服、線下程序化、聯(lián)邦學(xué)習(xí)技術(shù)的近期應(yīng)用比2021年有較大提升（5%以上）。其中，超半數(shù)廣告主已使用內(nèi)容標(biāo)簽化。

　　內(nèi)容標(biāo)簽化，即將內(nèi)容元素整理歸類建立完善的標(biāo)簽體系，再基于標(biāo)簽體系建立完整的品類標(biāo)簽樹(shù)，最后通過(guò)XGBoost梯度模型確認(rèn)內(nèi)容元素貢獻(xiàn)度。

　　通俗來(lái)說(shuō)，標(biāo)簽類別分的越多、越細(xì)，廣告投放效果越理想。

　　而垂直平臺(tái)親寶寶的用戶群體對(duì)于母嬰品牌、家庭消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)，正是品牌希望圈選覆蓋的核心精準(zhǔn)人群。在此基礎(chǔ)上，加之寶寶的成長(zhǎng)階段、寶媽的育兒偏好、家庭的關(guān)系圖等標(biāo)簽，對(duì)品牌主而言就已經(jīng)不僅僅是廣告觸達(dá)那么簡(jiǎn)單，也能實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶心智的覆蓋和影響，進(jìn)而形成品牌的深度沉淀。

　　這大概也是為何眾多親寶寶的廣告客戶如ChildLife、艾惟諾、美素佳兒等，都選擇長(zhǎng)期合作的原因。

　　參考資料：

　　[1] 2022年中國(guó)家庭科學(xué)育兒洞察白皮書(shū), 艾瑞咨詢

　　[2] 2023中國(guó)數(shù)字營(yíng)銷趨勢(shì)報(bào)告，秒針營(yíng)銷科學(xué)院

　　[3] 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的母嬰生態(tài)化龍頭, 德邦證券

　　[4] 宏觀專題：中國(guó)人口周期：現(xiàn)狀、趨勢(shì)、影響，國(guó)盛證券

　　[5] “系統(tǒng)”有力量：親寶寶十年磨一劍, 新愛(ài)播

　　[6] 親寶寶創(chuàng)始人馮培華：提供更有價(jià)值的育兒服務(wù)，圍繞核心目標(biāo)持續(xù)進(jìn)化, 36kr