“回頭看過去,代理商們代理的品牌,生存到現在的品牌少之又少,這時候我們就會發現,有復購率的品牌才是能夠長期生存,適合門店經營的品牌。”
——一些母嬰渠道在采訪中對記者如是說道
誠然,只有深耕多年,愿意鉆研,才能夠真正了解渠道。從進入營養食品行業以來,新西特厚重的專業品牌底蘊對于終端需求有著非常清晰的認識,以品類為渠道增長點,實現了終端N+式復購。
近日,新西特爆破營在渠道終端的復購反饋可謂對此進行了有利論證。
從新西特爆破營在全國陸續開展以來,實現了門店集中性引爆。其中藍光門店007號店7月月銷178聽、藍光門店008號7月月銷326聽、嘉興單日銷售突破782聽、安徽站花袋鼠系列單日銷售突破765聽,在3.5小時內銷售額突破了380970元、新疆站中DHA當日成交358641元,完成120%市場爆破……
在大浪淘沙的過程中,終端渠道接觸的品牌非常之多,為何新西特能夠成為終端心中的優選品牌呢?
隨處可見的產品和無法用產品說話的品牌,最終還是會被消費者所拋棄,只有具有復購屬性的產品才能解決門店陷入的“引流-銷售-斷流”惡循環。
如果可以通過一個周期性的場景設計,讓消費者可以愉快地對號入座,不斷刺激消費者產生新的購買欲望,新消費的復購也就不再是個難題。
今年,新西特對配方上進行了“乳鐵蛋白+精準升級”,推出乳鐵蛋白+酵母β-葡聚糖(小紫罐),多核免疫更有效;乳鐵蛋白+益生菌(小橙罐),針對反復腸胃問題;乳鐵蛋白+燕窩酸(小綠罐),提升寶寶專注力,提供不同體質寶寶所需營養元素標準不同的考量方案、不同體質嬰幼兒成長發育所需的多種營養和能量,貼合了科學的精準喂養觀念。
新消費本身就是一個理性和感性雙重加持下的產品,它既能滿足消費者理性的消費訴求,又能挑起消費者感性的情感共鳴。
消費觀念的改變,必然誕生新訴求和新機遇。今天的年輕消費者,在重新審視自己的消費觀之后,在悅己的同時不乏理性。對具有高品質、專業化等特質、能顯著提升消費樂趣的產品有著強烈偏好,更傾向于選擇能夠提供安心、健康、高品質、可持續性服務的商品。
諸如在行業內以高品質、專業化著稱的新西特,萃取澳洲黃金奶源,擁有獨立實驗室&一流科研團隊加持,背靠澳藥集團專研40年營養食品基礎上創新配方為產品營養搭配、提供專業支撐,以高博士營養調理學院為代表的專業營養師提供健康保障。用愛塑造未來,以寶寶健康成長引導市場的新西特,貼合理性消費者消費需求,自然成為他們選購的優選。
借勢品牌圈層定位,新西特品牌端與市場端都收獲了良好的成績。與此同時,在相互信任、相互理解、相互支撐的條件下,新西特與經銷商們之間的合作也越來越默契,正是這種來自各方的力量匯聚在一起實現復購。
一般來說,復購率越高,用戶粘度越高,顧客對品牌產品的忠誠度也就更多,是消費者對品牌的認可。
對于新西特的復購達成,于終端,專業和動銷缺一不可。
如何在消費者層面打通營養概念?新西特借助場景教育用戶、向各個垂直圈層傳遞認知,同時持續迭代升級產品。
例如新西特成立藍光俱樂部,成員享受新西特提供的7對1的精準服務,為門店提供答疑服務、培訓服務、動銷服務等,助推門店銷售。除此之外,新西特從以科學、造服務、贏人心的調理型門店下手,成立高博士營養調理學院,重金聘請三甲醫院醫生、母嬰營養師為渠道的營養知識提供專業指導,幫助門店實現增收,為各終端渠道提供強有力的賦能。
據了解,新西特的藍光俱樂部&高博士營養調理學院,從起步階段的咨詢及策略到整體終端運營陪跑,再到產品設計系統規劃以及一站式服務及生態支持,始終貫穿在新西特合作伙伴運營的每一個階段,不僅有豐富實戰經驗的賦能,還有為品牌匹配的多種適配鏈路,雙方強強聯合,才探索出一條行之有效的新路徑。
在大市場整體低迷的當下,新西特的成功實踐無疑是為一眾渴望突圍的營養食品品牌破局生意新增長提供了可參考執行的方法論。未來如何以更大的格局實現更高質的規模增長和更巨大的價值增量,顯然還有更大的想象空間。
新消費品牌通過捕獲品類發展新機會,可洞察消費者需求和制定對應的品牌屬性,實現行業戰略卡位,以細分賽道優勢,持續突破品類傳統,點燃消費者復購熱情,實現品牌新增長。
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