伴隨著95后、00后年輕爸媽成為新生代母嬰消費人群，她們的消費習慣與育兒理念早就不同，同時生長于物質富足年代的她們，滿足“實用”的需求也已不再是她們選擇奶粉產品的標準，在注重精細化、專業化之外，也更重視情感需求。因此，如何攻占用戶心智，把握消費脈動，成為品牌研究和解讀的重中之重。

　　在新消費趨勢下，小帥羊作為更懂年輕人的羊奶粉品牌，聚焦于年輕用戶的內心訴求，通過一系列豐富的市場活動，助力寶寶營養全面發展和精細喂養。親和力，也成為越來越多年輕父母喜愛小帥羊的品牌符號。中嬰網特此連線了安諾乳業市場部經理張偉烜先生，請他分享小帥羊順應時代節拍，真正把握消費者脈動的靈活與快反力。

“擊中消費者痛點，打造品牌標簽”

　　Q1:張經理，在羊奶粉圈，“年輕化”和“親和力”成為了小帥羊的“代名詞”，小帥羊如何做到一直用新的表達方式和年輕消費者溝通？

　　小帥羊自始至終以“親和”為品牌核心代表，不僅僅從奶粉的配方上體現“親和力”，在與消費者的互動中也非常注重“親和溝通”，無論是線下的主題活動，還是線上的福利投放，都是經過大量的市場調研之后，切實地了解消費者真實的需求后，再以貼合消費者情感訴求的方式去做互動溝通，并及時調整和完善溝通方式，從而達到有效的互動，讓消費者從心底接受我們。

　　特別是在2021年，我們順應消費者需求，通過“小帥羊寶貝小廚房”“新客大禮包”“親和育兒媽媽班”等主題活動，為萬千消費者提供育兒幫扶和喂養支持。在育兒道路上，對于新手父母來說，選奶粉是一大難題，那我們就有“新客大禮包”，免費奶粉試用+專業客服回訪指導，讓新手父母沒有后顧之憂；寶寶輔食又是一大難題，我們也隨之推出了“小帥羊&歐歌寶貝小廚房”，為年輕父母解決這一問題；同時，還有全年巡回舉辦的“小帥羊親和育兒媽媽班”，由安諾乳業高級營養師帶領團隊全國巡講，替萬千父母解決育兒、護理等問題。

“以質量為核心，專業精耕，夯實品質基礎”

　　Q2:小帥羊羊奶粉以多維營養和出色的口感著稱，在產品力方面，“天生親和鏈”能否應對激烈的市場變化？

　　小帥羊堅持以人為本、和諧共贏的發展宗旨，以匠心精神潛心專研，做適合中國寶寶的羊奶粉。通過多年的市場沉淀和消費者反饋，主打“親和營養配方，科學含量OPO”，而不是一味追求過高的營養和微量元素。過高的含量不僅不利于吸收，還會給寶寶腸胃造成負擔，科學含量和親和配方才能真正滿足寶寶的營養需求。

　　此外，小帥羊品牌自產生以來，根據多年的市場反饋顯示，消費者的忠誠度和口碑都非常良好，這些來自消費者的認可，已經說明我們在激烈的市場上依靠“天生親和鏈”的產品特色站穩了腳跟，也體現了我們應對市場變化的策略是有效的且被大眾所接受的。

“靈活分析掌握市場需求，管控精準、落到實處”

　　Q3:奶粉企業在設計研發、生產管理、倉儲物流、市場推廣等綜合能力上的整體提升，依靠的是企業在運營過程中的高效精細化管理。請張經理談談小帥羊在生產資源方面如何做到柔性化生產？

　　小帥羊隸屬安諾乳業旗下品牌，安諾乳業是集養、產、銷為一體化的企業，擁有40余年的發展史，為品牌在研發、生產、工藝、上下游供應鏈等方面都打下了堅實的基礎。今年又引進新的進口設備優化產能，目前擁有兩條完整的生產線，產能分別為每小時500公斤和1000公斤。從單一品類生產線到多功能柔性化生產，生產線適應能力更廣泛靈活了。既可根據市場需求量靈活調整生產進度和產量，也可根據消費者使用反饋，去調配研發和生產資源，優化配方，適應和滿足消費者需求。

　　一切以市場需求為導向，積極、靈活的服務市場的準則要落到實處。在生產上安諾乳業可滿足不同市場對聽裝、袋裝、條裝、盒裝及不同的克重規格等需求；在品類研發和消費人群覆蓋上，嬰配粉、兒童粉、老年粉、學生粉、有機粉、女士奶粉等都有積極投入和不斷升級。

　　此外，安諾乳業具有一整套嚴格的管理制度和完善的產品檢驗制度，標準非常細化，對產品的管控精準到每一個原輔料、每一個生產環節等，從而實現全產業鏈實時追溯。

　　當然，要實現柔性化生產力，光靠生產線和技術是不行的，還需要人員專業團隊的支撐。安諾乳業的后勤團隊和市場前端人員，都是具有多年母嬰行業經驗的精英，具備對市場的動態分析能力、辦公自動化能力及高水平的管理技術，能夠在市場不斷變化的情況下，靈活分析掌握市場需求，做出正確的決策和指引方針，為小帥羊的生產和銷售打好堅實的基礎。

　　小編觀點：隨著這代年輕人逐漸成為母嬰市場的消費主體，消費習慣也在不斷變化。而對于品牌方而言，除了憑借自身“硬實力”贏得市場青睞外，更要建立超出產品之外的情感聯結，使消費者產生情感共鳴，為消費者帶來更多的附加價值。小帥羊正是如此，深入洞察年輕母嬰消費人群，以質量為核心，情感共鳴為助力，不斷奮進創新，讓品牌潮“出圈”，給中國寶寶帶來了更專業的消費選擇。我們也相信小帥羊會繼續研發更高品質的口糧，護航中國寶寶成長。