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母嬰品牌用戶營銷之爭,品牌更該“討好”的是誰?

2021-08-27 08:53   來源:趣士文化

  近期,三胎政策的出臺,母嬰行業再次成為業內熱點,無疑將帶動更多投資者加緊搶灘母嬰行業,新品牌和各個細分賽道也將迎來更大增長。面對這一盈利“戰場”,早有品牌悄然“利刃出鞘”。

  卡特兔于2014成立,短短7年,就實現了學步鞋連續五年全網銷售量,私域流量累計超50萬+。寶媽口碑相傳,老客復購達60%以上,經得起口碑和實力的雙重考驗。“雙11”以全渠道銷售額超?億元蟬聯母嬰行業第?名,創造了新一代母嬰品牌規模和增長的新高。卡特兔究竟有何魔力,能在眾母嬰品牌中脫穎而出?

  機遇的另一面是各種挑戰,國內外各種新的母嬰品牌進入中國市場,加劇國內母嬰市場的競爭。所以母嬰品牌想要做好,除了本身的產品質量要過關,品牌營銷推廣工作也要做到位。

  而在這場營銷大戰中,隨著女性題材作品的爆發,促使“她經濟”實現井噴式增長,“時尚潮人”、“新晉辣媽”這些不同身份標簽,無一不是母嬰行業的主力消費人群。各大品牌也看中了“她經濟”的發展潛力,紛紛借助女性話題展開母嬰品牌營銷,“女性營銷“成為刷屏現象。

  而卡特兔作為一個年輕品牌,另辟蹊徑,以孩子的視角發掘產品新屬性,展開一場“另類”品牌營銷。

  有溫度的品牌,讓孩子做主角

  廣告學中,有一條的3B原理——Beauty、Beast、Baby。這三大元素堪稱是打動受眾有效的法則,而這條法則在品牌推廣也在不斷得到驗證。因此,母嬰品牌營銷完全可以讓孩子擔當主角,以孩子的視角發現世界,用孩子本身的探索精神戳中用戶。

  8月,卡特兔發起#讀出恐龍的名字#的話題,在私域社群、公眾號、小紅書、微博等平臺開啟互動,寶寶和寶媽奶爸在評論區中一起盲猜聯名恐龍并讀出名字,寶媽的打字速度趕不上寶寶讀恐龍名字的速度,成為家長陪伴孩子成長的memorable瞬間。

  不止于此,卡特兔始終以孩子為中心,從孩子的足部健康和興趣出發研發產品。春夏限定水果鞋,和孩子一起萌動探新知,累計銷售千萬雙;升級校園鞋,上新即受到寶媽們的火熱追捧;經典學步鞋,每一次的更新換代都緊緊圍繞孩子足部健康問題。產品有實力,品牌有溫度,這樣的卡特兔擁躉萬千忠實用戶也是意料之內。

  做產品,科學支撐是基礎

  每一個新生兒的父母都是一個理性派。孩子吃的、用的東西是否健康,他們都希望能找到科學依據。品牌傳遞的信息如果有科學研究的背書,有體現真實可靠的允諾,就會讓品牌變得更加值得信賴。

  卡特成長鞋通過3D智能測腳技術,聯合骨科專業人士,積累2300萬兒童腳部大數據,精準打磨,讓每一雙童鞋更接近“量腳制定”。并在社群、公眾號等平臺開啟“關注寶寶足部健康”活動,邀請寶媽和兒童足部健康專業人士擔當“足部健康解密員”,講解關于呵護寶寶足部健康方面的科學知識,干貨滿滿。這種多方人群的形式,很快增進了用戶對品牌的信賴。

  以流行優質IP為基石,實現跨界聯名品效合一

  在傳遞母嬰品牌個性理念和文化的過程中,承載豐富內容,具有強大號召力和感染力的優質IP,能推動品牌故事化建設,加強消費者對品牌價值的認同。卡特兔立足兒童、健康、探險、成長、潮流文化,以“親子瘋狂恐龍日”為基石,聚合聯名鞋品,整合平臺粉絲流量,打造母嬰營銷大事件,找到品牌與目標消費者溝通的更好方式,放大品牌影響力的同時,實現種草到轉化的高效流轉。

  在卡特兔X中華恐龍園新品聯名直播中,史前巨型恐龍“穿越”到線上,與屏幕前的孩子們進行問答互動,化身萌寶為孩子在線表演,滿足孩子探索、征服恐龍的強烈愿望。把孩子喜歡的形象做到鞋子,是卡特兔的常規操作。恐龍鞋:噴火翼龍、霸王龍、長頸龍、三角龍,孩子喜歡的就是卡特兔想做的。

  另外,卡特兔店鋪頁面中獲取恐龍IP場景化的聯合曝光,在IP場景化頁面中,用戶能夠獲得整體的品牌沉浸感,為交互式品牌推廣提供了可拓展性。

  交互營銷,多場景種草

  硬廣式的傳播早已無法激起用戶的興趣,交互式傳播已經成為共識,但多數品牌的交互還僅僅停留在單方面自嗨上,而非真正實現品牌與用戶的互動。卡特兔在聯名推廣中提升用戶“參與度”,讓消費者不再是品牌之外的“旁觀者”,留住用戶時間、拉高種草比例。

  正是基于“用戶參與”的推廣思路,中華恐龍園與卡特兔在聯名期間發起了“說出你知道的恐龍”競猜、分享種草等互動活動。在活動中,孩子和寶媽奶爸能夠通過競猜聯名恐龍、平臺分享恐龍鞋驚喜瞬間獲取相應獎勵。通過這類交互手法,卡特兔把用戶從“進店買”轉變為“玩游戲”,不僅增加了孩子和家長共同參與感,還潛移默化地輸出產品價值。結合多維的營銷推廣手法,多元觸點,讓用戶實實在在參與其中。

編輯:王珂

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