作為當前比較火的一個品類,已經越來越多的受到家長和商家的關注,在巨大的市場商機面前,眾多企業紛紛布局。與此同時,市場競爭的加劇,對于服務質量提出更高的要求,現在的企業正在將服務和產品運營相結合。重新定義服務時代的來臨,一切都在變革。服務時代來襲,你跟上節奏了嗎?
那么如何才能切實提升客戶服務的質量,讓終端渠道、門店產生歸屬感,增強信任黏性?
對此,高端健康營養進口食品專業服務商——德持實業有著深入的思考,并走在了行業的前列。
全力打造上海德持Baby營養學院 專注孕嬰營養醫學服務
當下的品牌要取得發展,服務的廣度、深度都需要提升,達成這一目標,必須塑造有能力、有凝聚力的團隊,這一過程一定是精細化的,需要時間去沉淀的。一個優秀的專業團隊,才能經得起業態的變化的風浪,才是品牌變革、拓展的底氣。
據了解,上海德持Baby營養學院堅持以客戶服務為核心,持續秉承“溫暖”“準確”“高效”“”的服務理念,通過縱橫交錯、立體多維的教學,以豐富多樣化,更體系化、系統化的內容,契合用戶需求,用足夠的專業服務讓用戶感受到安心與信賴。
德持實業團隊對德持Baby營養學院寄予厚望,建設之初即明確提出:“企業的可持續發展必須堅持以客戶為中心,堅持不斷提升服務品質,讓客戶更專業。”
課堂授課+市場實戰+國內外游學
就在近期,上海德持Baby營養學院就走進了青島、昆明、福州等地,不僅為合作客戶今后的銷售打下牢固基礎,也將專業的營養產品帶給更多家庭,對推動營養健康產業發展發揮了積極作用。
2.1-2.8產品知識鞏固學習月:
2月1日~8日,每晚七點開播,卜瑞塔、可瑞福產品知識鞏固學習月開啟!上海德持營養學院老師全員出席來為大家解決關心的問題,八節精品課程為門店專業加持。
3.20福州站:
國家高級營養師、德持Baby營養學院院長任楠老師、德持Baby營養學院院長助理柳璐老師將給福州中岸貿易VIP精英門店帶來《動銷實操爆破》培訓。本次的培訓針對優秀門店開展的熱門活動方案進行全方位解讀與技能培訓,課程更大的亮點在于結合門店實際經營過程中遇到的難點深刻剖析,滿滿干貨,現場實踐、全程賦能,真正幫助門店突破問題瓶頸期,達到業績快速增長!
4.7青島站:
德持Baby營養學院院長任楠老師、德持Baby營養學院江蘇分院院長關青年老師帶來《身高管理3.0時代》、《組合搭配訓練課程》、《PK活動落地實操》等專業課程,并通過案例分析、學員互動等形式進行,讓大家在接受相關專業知識的同時,交流分享學習心得,從而透徹地剖析終端銷售在日常服務中需要具備的專業技能。
從客戶需求來看,深受母嬰渠道熱推,上海德持Baby營養學院緊抓大健康市場機遇和門店營養剛需引流品趨勢,助力擁有好產品、好品牌的渠道在激烈的競爭中脫穎而出。
未來,在母嬰服務的賽道上,德持實業又將如何突破?讓我們拭目以待。
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