目前中國市場上智能家居到了一個大爆發的階段，各種企業和品牌爭相進入并加緊布局，有如海爾、美的、華為、小米這樣的巨頭，也有一些個性化母嬰品牌像小白熊、小熊、九陽這一類的有針對性產品設計的企業參與，但目前也存在著產品同質化競爭嚴重、產品通用性不高、產品體驗不夠好等問題。

　　* 產品體驗不夠好，直接導致客戶購買欲望降低

　　產品體驗是當下消費者關心的問題之一，相較于價格來說，產品體驗的重要性反而在逐步增長，在同等價位的情況下，體驗越好越能受到消費者青睞。

　　但是目前市場的一些產品體驗不佳，比如在宣傳上功能十分強大的智能設備，到了真正使用的時候反而沒有發揮其優勢，智能床墊不能檢測出身體出現的問題，智能手表沒有及時反饋身體信息，空氣凈化器沒有達到真正祛除空氣污染的作用，或許這只是少部分產品出現的問題，但是對整個行業的影響確實極其不利的。

　　據統計，2018年我國母嬰行業市場規模就突破了3萬億，預計今年將突破4萬億，推測未來10年還將保持20%-30%的高增長率，如此大的市場空間和商業增量，如果不能很好的提升產品體驗，勢必會打擊消費者的購買信心，值得行業齊心協力去解決。

　　* 產品通用性非常差，這可能是惡性競爭的一個縮影

　　就像我們這么多年看到的，安卓和IOS兩大系統的抗衡，以及安卓手機和蘋果手機電源線都不通用的事實，雖然在一定程度上說，巨頭間的差異化會給消費者帶來更大的選擇空間，但是也會衍生一些附帶問題，標準的不統一、資源的浪費、競爭的加劇都會產生。

　　這在智能家居行業尤其嚴重，畢竟每個企業的產品千差萬別，不同的使用場景導致了品牌間的競爭壁壘，品牌間的產品不能互聯共通已經是屢見不鮮的想象了，這雖然不一定是企業刻意為之，但卻使得消費者在使用的過程中產生了不良體驗和心理購買成本阻力的增加，不利于行業的整體發展和共生共榮。